文档介绍：人员流失分析专题会议11月9日会议议程:►人员流失分析.►针对如何控制流失展开讨论►留人方法及技巧分享►流失率指标设定人员流失对企业造成的影响►招聘费用损失►培训费用损失►职位空缺损失►新员工替代费用损失►带走技术、市场的损失►增加竞争对手客户►引起“多米落骨牌”效应►增大“培训风险”►经营风险人员流失原因分析部门离职人数离职率备注物业办125%康体办220%临工离职13人,离职率87%物工办1427%安管办9455%绿化办00临工离职49人,离职率109%住户办1129%清洁办29%临工离职73人,离职率119%招商办122%合计12540%人员流失原因分析•案例1:安管部A某到人事部辞职,原因是与B某平时工作难以相处,很不开心,:以上案例反映了什么管理问题,作为管理者应如何处理和避免类似事件的发生?人员流失原因分析•案例2:物工办A某在以往公司任职主管,入职我公司综合维修工,不到半个月便离职,主要离职原因是找到一份更好的工作,虽然入职时间不长,但发现部门工作效率慢,:以上案例反映了什么问题?作为管理者,、从招聘做起最优秀的人不用用人标准最合适的人用知识和技能有无能力动机和态度有无动力综合测试职业倾向性有无契机降低离职率的方法2、正确“用人”►合理分工►使下属有学****新知识的机会或培训►给予工作上的帮助、指导3、让员工了解企业经营►了解经营状况、明确工作目标►扩大参与机会4、真正关心员工►良好沟通机制►定期绩效反馈降低离职率的方法5、给员工喝彩►让员工觉得有价值►及时无条件的赞扬6、委以更多的责任►信任部下►有效授权7、提高管理者能力►团队合作能力►情感领导能力降低离职率的方法8、有效的激励机制►公平评价体系►有竞争力的报酬