文档介绍：餐厅营销推广整体构思项目swot分析整体推广策略公关活动引流执行日程拟定CONTENTS目录一、二、三、四、1SOTWAnalysis优势位置:项目位置较佳,临近2所大学,有固定的消费群体,且消费水平较高;产品:经过了解发现,项目周边经营同类产品的餐厅很少,同质化并不严重。竞争:项目周边餐饮商家众多,面临的竞争压力较大;不可预计:由于对未来餐饮行业的发展趋势不能够预见,不可控因素较多。威胁客群:项目客群结构比较单一,遇到学生放假会出现萧条的情况;认知度:项目刚刚面市,知名度不够,亟需宣传推广,从而提高知名度。劣势机会聚众:项目周边美食餐饮聚集,形成了有一定影响力的美食城,可塑性强;理念:老板有较高的知识素养,且有做大做强的决心。有利于分店的开设。经过初步的了解,我们项目目前的基本情况如下——低成本的宣传推广+持续性的活动引流=现在,我们要做的是高曝光率高到访率高回报率2推策略广Generalize成都本地餐饮论坛选择成都本地比较有影响力的网站论坛注册账号,定期发布餐饮美食信息,以“寻找最传统的味道”、“每日一荐”等系列主题植入项目广告。校园网、校园app打入两大高校内部,“收买”校园“水军”,通过内部“奸细”来引导学生消费群体,效果事半功倍。特邀美食栏目专访在经费充足的情况下可以做几期美食专访栏目。通过邀约资深“吃货”或在美食界有号召力的“明星”来扩大项目影响力。加盟组团订餐平台通过加盟现阶段年轻人比较受欢迎的订餐平台,如美团、百度糯米、拉手网等实现多渠道的下单,实现全城的下餐及配送。第三方微信平台寻找成都本地有一定粉丝量的自媒体平台嫁接项目广告(如舌尖上的成都,成都潮生活)通过行业联动、资源整合来提高曝光度。建立餐厅公众平台注册微信公众平台,通过分享关注、参与互动积累粉丝,不定期举行线下活动提高项目曝光度,培养一批忠实粉丝。线上推广实施流程论坛贴吧实施标准主要以新品推荐及巧妙的软文植入为主,确保出品优异。推送策略微信APP粉丝管理微信运营个人信息分析时段分析增长分析话题分析粉丝分析记录全部交互内容话题归纳活跃名单红名单-对产品和服务满意者黑名单-对产品和服务不满意者交互记录产品偏好信息偏好娱乐偏好服务需求针对性策略行为偏好信息统计生成报表导出报表统计报表粉丝建议与投诉即时交互及时报告妥善处理异常警报