文档介绍：贵宾顾客对金融产品及服务需求偏好调研报告
Horizon Research
李园
2011年6月15日
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结
构
研究内容
研究方法
研究背景
调研主要结论
Contents
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研究背景
“理财”一词,我国最早见诸于20世纪90年代初期。随着我国股票债券市场的扩容,商业银行、零售业务的日趋丰富和市民总体收入的逐年上升,“理财”概念逐渐走俏。个人理财品种大致可以分为个人资产品种和个人负债品种,共同外汇、基金、股票、债券、存款和人寿保险等属于个人资产品种;而个人住房抵押贷款、个人消费信贷则属于个人负债品种。
探究消费者投资理财的偏好对于各金融机构来说意义重大。
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调研主要结论
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研究内容
?
本次调研的主要研究内容如下:
1. 受访者目前的金融投资方式有哪些;
,哪些是最主要的;
,分别会选择哪些金融投资机构;
,最愿意从哪些银行购买基金;
;
、理财知识情况;
7&。
。
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研究方法
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调研主要结论
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研究方法
定量研究
本项研究通过问卷形式(包括单选和多选)对受访者信息进行搜集,后期通过计算各问题选项被选次数比上该问题选项总选择次数来分析受访者对各种选项的偏好。并通过配对样本T检验来分析不同分组的受访者偏好是否有显著差异。
研究区域为北京、上海、广州、杭州、沈阳和青岛6 个城市。
哈尔滨
北京
上海
青岛
杭州
广州
沈阳
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研究方法
受访者分组总体设计:
总计受访者115名,但14号与92号受访者个人资料不全,数据被弃用,有效数据受访者113名。按照不同的性质,受访者被3次分组:一线城市与二线城市比较一组,男性与女性比较一组以及经济压力大和经济压力较小一组。
受访者按区域分如下表所示:
将区域划分为两组,第一组为北上广一线城市,其余为二线城市。
男性
49(人)
女性
64(人)
总计
113(人)
受访者按性别区分如下表所示:
01. 北京
18
02. 上海
18
03. 广州
16
1一线城市
52(人)
07. 杭州
21
08. 沈阳
24
09. 青岛
16
2二线城市
61(人)
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研究方法
另外按照调查问卷G区受访者个人资料,将受访者分为家庭经济压力较大和经济压力较小的两组。
其分类原则是:经济压力较大的受访者为年纪在35岁以下,或者年纪在35岁-55岁之间并且小孩在正在上大学以前(包括正在上大学)。其他受访者为经济压力较小者。
按照以上原则,受访者分类如下表所示:
1压力大
55(人)
2压力小
58(人)
总计
113(人)
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研究方法
研究背景
调研主要结论
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