文档介绍：奥康集团有限公司
培训管理制度
北大纵横管理咨询公司
二零零二年十二月
目录
第一章总则 2
第二章培训组织管理 4
第三章培训需求分析与计划 6
第四章培训项目设计 7
第五章培训组织实施 10
第六章培训成果转化 11
第七章培训效果评估 12
第八章员工的培训权利和义务 14
第九章附则 15
附件一新员工培训管理办法 16
第一章总则 16
第二章组织管理 16
第三章通识培训 16
第四章部门工作引导 17
第五章新员工培训评估 18
附件二培训运作流程 19
附件三员工培训需求调查表 20
附件四部门培训需求表 21
附件五外派培训申请表 22
附件六培训评价表 23
第一章总则
目的
为规范奥康集团有限公司(以下简称集团公司或公司)培训管理工作,提高员工的知识水平、工作技能和工作的主观能动性,为公司提供合格的人员,增强公司竞争力,实现公司与员工共同发展,特制定本制度。
宗旨
全员培训,终生培训
方针
自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。
原则
公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。
系统性
员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。
制度化
建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的贯彻落实。
主动性
强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。
多样化
开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。
效益性
员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,应该有助于提升公司的整体绩效。
适用范围
本制度适用于公司全体员工。
公司子公司可依据本制度制定实施细则。
第二章培训组织管理
人力资源部是培训的归口管理部门,负责协调、审核、指导生产管理部综合管理科及营销总公司营销事务部的培训管理工作,生产管理部和营销总公司的年度培训工作计划应报公司人力资源部备案。
人力资源部负责集团公司各部门所有管理人员(含生产管理部全体管理人员、厂长、车间主任和设计开发部全体人员、营销总公司全体管理人员)及分公司品牌经理以上人员及财务人员培训活动的组织管理。
分公司部门经理、部门内一般管理人员的培训活动由营销总公司营销事务部组织,并将培训工作报人力资源管理部备案;代理商、专卖店店长、导购员的培训活动由营销分公司组织,营销分公司将培训工作报营销总公司营销事务部备案。营销总公司营销事务部负责提供培训资料和师资。
生产管理部综合管理科负责生产工人培训的组织,并将培训工作报人力资源部备案。
各部门负责协助人力资源部进行与本部门相关培训的需求分析与计划、项目设计、组织实施、成果转化与效果评价等。
集团公司各部门与质量相关的培训管理见质量管理体系有关培训程序文件的规定。
集团公司人力资源部、生产管理部综合管理科及营销总公司营销事务部应建立单位和个人培训档案
(一)单位培训工作档案,包括培训目标、培训内容、培训方式、培训教师、考核方式、培训人数、培训时间、培训效果等。
(二)员工个人培训档案,包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训地点、培训效果等。
培训活动的基本流程如下:
培训需求分析与计划
培训项目设计
培训组织实施
培训成果转化
培训效果评价
第三章培训需求分析与计划
培训需求调查
人力资源部(生产管理部综合管理科、营销总公司营销事务部)每年十一月初发放《员工培训需求调查表》,部门负责人根据本部门的业务目标和员工要求填写《部门培训需求表》,十一月底前一起报人力资源部(生产管理部综合管理科、营销总公司营销事务部)。
培训需求分析
人力资源部(生产管理部综合管理科、营销总公司营销事务部)在收集、整理、分析各部门培训需求的基础上,对有关的专家和相关部门进行访谈,并结合公司发展战略、年度目标、相关部门业绩、员工考核评定、员工职业生涯管理等确定公司培训需求。
培训计划的制订
人力资源部根据培训需求分析制订年度培训计划初稿,培训计划内容应包括培训部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训教师、培训方式、培训经费预算、培训时间等。计划初稿应返回各部门进一步讨论修改,提交总裁办公会审批。
生产管理部综合管理科、营销总公司营销事务部的培训计划在提交审批之前应报公司人力资源部审核协调。
对于临时提出的各类外部培训和进修,均须经所在部门负责人同意,填写《员工外派培训申请表》,主管副总经理审核后,报总裁审批,由人力资源部组织;各部门临时提出的内部培训和进修经人力资源部审核后,报主管人力资源的副总审批,人力资源部组织执行。
第四章培训项目设计
人力资源部(