文档介绍：小区管理制度一、团结同志,培养团队协作精神,不许打人骂人,拉帮结派搞不团结。二、上班时,着装要整齐,按照公司规定佩带标志胸牌。三、上班期间,不许会客、闲谈、坐下、躺下;不得擅自离开岗位及做与工作无关的事情。四、按时上班,不早退,不迟到,未经领导允许不得擅自替班,换班。五、尽心尽职,争创一流工作质量,树立“业主至上,服务第一”的思想,为业主提供优质服务。六、同事之间要互相帮助,互相学****取长补短,不断提高自身业务素质与专业技能。七、严格遵守公司制定的各项规章制度。1、聘用合同期间,受聘人员如想解除合同,须提前15日向物业管理处提出申请。2、不得随意将本人岗位交给他人,否则在交他人期间出现的一切问题由受聘人承担责任。3、保洁工作没有节假休息日,在节日期间要坚持正常清洁。4、如因病或其他原因不能坚持正常工作,需向物业管理处请假,但必须有人代替清扫。否则出现漏扫,除扣发当月奖金外,还按请假天数扣发当月工资。5、定期对保洁情况进行检查评比,对完全任务较为突出的给予表彰奖励,完成任务较差,不按标准实施的,按规定给予扣罚。保洁工具器材的爱护与保养一、要爱护物业公司所配发的各种工具器材,不得故意损坏或转借他人。二、在使用期间要严格遵循器材的使用规定。三、经常性对工具器材进行保养,一旦发现损坏或故障问题,及时上报物业公司。四、如发现工具器材被人为损坏,追究责任人责任并按原价赔偿。五、精心使用清扫工具,爱护卫生设备,保持工具器材完好率100%。易损工具以旧换新。注:外出保洁工具器材使用完后,由物业管理处统一存放,再次使用时,由保洁领班领取。保洁员工作纪律一、团结同志,培养团队协作精神,不许打人骂人,拉帮结派搞不团结。二、上班时,着装要整齐,按照公司规定佩带标志胸牌。三、上班期间,不许会客、闲谈、坐下、躺下;不得擅自离开岗位及做与工作无关的事情。四、按时上班,不早退,不迟到,未经领导允许不得擅自替班,换班。五、尽心尽职,争创一