培训中存在的问题及解决办法.docx

文档介绍：1、存在的问题:内训师结构不合理,学历水平参差不齐,作为授课人,不能很好的完成授课过程、保证授课质量。原因:公司在内训师选拔过程中,为保证各县区都有内训师,能够及时的完成市场、网络、综合等方面的培训任务,注重选拔人员的地区分配,不能保证每位内训师的授课质量在同一水平。内训师选拔完成后,未能及时的对内训师进行再培训,实现自我能力提升。解决办法:人力资源部预发文,建立完善的内部培训师管理办法,同时向公司申请,加强对内训师的培训工作,加大同先进地市的经验交流工作,依托省公司资源,提高公司内训师水平。2、存在的问题:培训切入点精准度不够,公司政策调整,尤其是市场方面的政策调整快,培训需求部门和主管部门沟通滞后。原因:市场口与综合口属性不同,培训需求部门所提需求有不同的主管来操作,造成沟通不畅解决办法:加大同培训需求部门的沟通力度,建立各单位人力管理员为培训管理的沟通点,做好部门间的沟通和协调,另编制了2015年培训发展计划,做到培训的及时性、前瞻性。3、存在的问题:内训师队伍发展滞后,部分内训师处于在职不授课的状态,内训师人员队伍基数小。原因:内训师选拔力度小,且选拔条件针对性不够强。解决办法:人力资源部预备在2月底启动内训师的选拔工作,重点从市场营销、集团客户、网络建设三方面选拔内部培训师,缩减综合管理口内训师占比和中层领导人员占比,向公司管理层汇报,增加公司领导对部门主管的授课力度。