文档介绍：项目管理工作心得 1 、工作一定要有计划,有计划一定要有考核,尤其是工作目标一定要明确。没有工作计划,有了目标也不会按期自动完成,没有计划就是正在计划失败。有了工作目标但不明确,谁对谁负责,谁去完成任务,什么时间完成,完成后对谁交接,布置任务责任不清是造成执行效率低的主要原因,尤其是要界定清每个人的工作范围。从工程实践来看, 当有分包队伍工程进度有可能影响整体工程目标的实现时,立即对其开出工程督改通知单,并开出罚金,无论看起来多紧的工期总是能想办法按期实现。 2 、组织共识至关重要,上下同欲者胜。要向员工们解释为什么做好这个事情比怎样做好这个事情更重要,有时员工缺少的不是能力,而是意识。在原料场二期工程尾项中,尤其牵涉到向生产方交付使用的情况,很容易出现工作扯皮和推诿的现象,我提了几项原则,其中一条是“不与甲方争辩”,就要告诉现场各专业主管,作为乙方我们树立要为甲方服好务的思想,甲方提问题,我们就是解决问题的,出现问题不要把主要精力关注在问题本身,而要把 90% 精力放在如何去解决问题上,甚至提出了如果安排的任务不理解,你可以不去做,但一定及时反映。同志们思想有了很大改观,加快了尾项工程处理速度。 3 、一定要按工作原则做事,而不是只强调工作程序。施工管理中遇到问题层出不穷,很难预期,要求处理的时间又非常紧,所以对现场主管要求更多要按原则去迅速处理,而不是一定要征得领导同意。在原料场二期工程中,我提了几个原则: ①一定要按图施工,一定要有书面依据,以图纸和设计变更作为主要依据,图纸上没有的经甲方同意的一定及时办理现场签证。②不与甲方争辩,要把 90% 精力放在解决问题上而不是问题本身。③一定要及时沟通,不能解决的问题一定要及时反映,而不是积压,错过了时机再去补救太难了。④工作要积极主动,上道工序做完要及时通知下道工序,下道工序也要主动去催上道工序,甚至是甲方项目部,提出问题的同时要提出解决问题的几个方案。⑤要做一个负责任的施工方,并继续打好项目部这个品牌,要让别人认为,我项目部不仅能抢工期,更能做好尾项,服好务,善始更能善终。⑥一定处理好与甲方和项目其它相关方的关系,不允许在任何情况下与他们把关系搞拧了或矛盾激化,即使对方完全错误,你完全站在工作立场上也不行,别人有错也要给他能接受的方式去改正,干好活、赚好钱但把甲方的关系搞丢了你也是不合格的,换句话说,做事更要去做人。⑦不要把个人情绪带到工作,施工管理工作任务重、工期紧、压力大,情况复杂,人来人往间难免磕磕碰碰,有矛盾一定要及时排解,绝不许把工作当作渲泄个人情绪的私人工具。并逐条向各专业负责人解释,使同志们的思想受到很大震动,但最终达到了思想统一。 4 、要有项目风险预控方案。工程项目必须事先有风险预控方案,事前控制永远要好于事中和事后控制,但如何做到事前控制要靠平时积累。从目前看,由于甲方的原因引发的项目下马已成为工程项目风险的首要因素,都因为甲方的种种原因而取消或延迟,造***员组织和前期准备的无谓浪费。 5 、管理一定要进行有效确认。管理不是去管了就算完成了,管理到位了吗,管理有效果吗,管理有效益吗,是按质按量如期完成的吗,完成了之后及时报告了吗,是付出了多大资源投入才完成的。常见的说法:我已经给分包方说了,设备上我已经催了甲方负责材料供应的,到底事情办到什么程度不知道、不清楚。管理不只是张张嘴