文档介绍：绩效与员工激励让我们共同努力更好!绩效管理,治疗企业低效益的系统人们为什么不喜欢绩效评估?被评估者的焦虑:•由于蒙在鼓里而带来的担心•对可能带来的批评或惩罚感到焦虑•害怕自己的弱点被暴露出来•绩效和薪资是挂钩的害怕罚薪资评估者的焦虑:认为这件事情没有意义担心因此与员工发生的冲突为什么我们需要绩效管理?组织为什么需要?组织的使命组织的战略组织的目标组织的绩效部门的目标团队的绩效每个职位的职责个人的绩效为什么我们需要绩效管理?管理者为什么需要?•便于把组织目标传递给员工•能够向员工说明期望值和衡量标准•便于对团队状况作出及时的反映和调整为什么我们需要绩效管理?员工为什么需要?•员工有更高层次的需要•员工希望得到公正、公开地评估•员工希望了解自己的优劣,提升竞争力绩效管理中我们应该反思的问题•作为高层管理者•作为运作管理者•作为评估者•作为被评估者•作为系统的设计和实施者绩效管理流程•绩效计划:与员工一起确定绩效目标、发展目标和行动计划时间:新绩效期间的开始•绩效实施和管理:观察、记录和总结绩效;提供反馈和指导时间:整个绩效期间绩效管理流程•绩效评估:评估员工绩效时间:绩效期间结束时•绩效反馈面谈:主管就评估的结果和员工讨论时间:绩效期间结束时绩效管理流程图目标分解绩效计划工作职责绩效实施和管理绩效反馈绩效管理循环面谈绩效评估评估结果使用