MobileChat1.6.1手机客服系统使用手册.ppt

文档介绍：:主动邀请个别网站文字乱码;客服界面历史过长,加载速度问题修正;修正了某些光纤网络环境下网络不稳定的问题;修正来路数据不准确问题。特性更改和增添:主动邀请由手动变为自动,并且可以实时显示当前网站上的访客数和访客的基本信息;消息收发稳定性的改进。增加了消息状态标识和网络状况标识,让客服和用户更畅快地沟通;支持离线消息。客服或用户网络故障时也可以发送消息,网络恢复收到消息;对客服添加了同时接待客户的上限(权重)值,并在此基础上改进了分配算法;客服可以在后台(拖动)排序;增加了自动邀请特性的开关。在管理员后台的“设置”->“信息推送”里可以找到;管理员可以在后台查看留言了。下次升级公告:全面提升的手机界面体验;改进对android低版本的兼容性;改进的聊天稳定性;增强的统计信息呈现;快捷回复的后台编辑功能。mobilechat产品中心、管理登录网页搞定一切但最好使用谷歌或360极速浏览器兼容性更好,稳定性更好谷歌浏览器360极速浏览器登录号及管理账号均在此登录开通点击企业图标进入手机网站企业名称不得超过11个字开通咨询按钮可自定义上传,支持图片及GIF开通企业名称+ount