文档介绍：题目:专业:学号:姓名:指导教师:学****中心:安徽省直奥鹏学****中心人力资源管理工商管理10824961交通大学网络教育学院2012年05月16日摘要(I)一、 问题引出(1)二、 人力资源管理概念说明(1)1•人力资源管理的概念(1)绩效考核的原则(1)绩效考核的意义(2)三、 激励的概述(2)1•激励的定义(2)激励的作用(2)激励的过程(3)马斯洛需要层次理论(3)5•激励的原则(4)四、 进行有效激励的要求(4)企业激励失败的原因(4)进行有效激励的要求(5)五、 常用的激励方法(6)1•物质报酬激励(6)精神激励(6)员工参与管理激励(6)工作丰富化(6)六、 激励的技巧(7)1•重视奖励个人的业绩(7)引导员工需求(8)激励的公开化与非公开化(8)把握激励的时机(8)事实与数据的使用(8)经常表扬(8)注重给员工提供机会而不是威胁 (9)经常沟通(9)用行动激励(9)七、 结论(10)摘要航行出海的船只都需要确立一个航标以定位冃的地,同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。人力资源管理也一样,需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源管理在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源现状的分析,找到企业未来发展的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。本论文围绕的重点是人力资源管理工作中激励的理论地位、影响作用和使用原则,阐述激励理论在人力资源管理工作中的重要性。一、问题引出一激励为什么重要索尼董事长盛田昭夫一天按照惯例走进职工餐厅与职工一起就餐、聊天。他多年来一直保持着这个****惯,以培养员工的合作意识和与他们的良好关系。这天,盛[□昭夫忽然发现一位年轻职工郁郁寡欢,满腹心事,闷头吃饭,谁也不理。于是,盛[II昭夫就主动坐在这名员工对面,与他攀谈。几杯酒下肚之后,这个员工终于开口了:“我毕业于东京大学,有一份待遇十分优厚的工作。但是,进入索尼之前,对索尼公司崇拜得发狂。肖时,我认为我进入索尼,是我-生的最佳选择。但是,现在才发现,我不是在为索尼工作,而是为科长干活。坦率地说,我这位科长是个无能之辈,更可悲的是,我所有的行动与建议都得科长批准。我自己的一些小发明与改进,科长不仅不支持,不解释,还挖苦我赖**想吃天鹅肉,有野心。对我来说,这名科长就是索尼。我十分泄气,心灰意冷。这就是索尼?这就是我的索尼?我居然要放弃了那份优厚的工作来到这种地方!”这番话令盛DJ昭夫十分震惊,他想,类似的问题在公司内部员工屮恐怕不少,管理者应该关心他们的苦恼,了解他们的处境,不能堵塞他们的上进之路,于是产生了改革人事管理制度的想法。之后,索尼公司开始每周出版一次内部小报,刊登公司各部门的“求人”,员工可以自由而秘密地前去应聘,他们的上司无权阻止。另外,索尼原则上每隔两年就让员工调换一次工作,特别是对于那些精力旺盛,干劲十足的人才,不是让他们被动地等待工作,而是主动地给他们施展才能的机会。在索尼公司实行内部招聘制度以后,有能力的人才大多能找到自己较屮意的岗位,而且人力资源部门可以发现那些“流出”人才的丄司所存在的问题。优先从内部提拔要求组织建立一个良好的制度与规划。可以采取以下的程序:发布工作公告。通过一定的方式将空缺职位信息传达给木组织内所有部门的所有人员。信息包括职位名称、所属部门、薪资等级、该职位上司姓名、工作场所、工作内容的简单描述、资格要求以及对候选人选拔的方法、技能评定的方法。组织内的人才还可向人力资源管理部门咨询,询问该职位以后的发展机会。建立人事记录。可以审阅以往的人事记录或利用申请表建立新的人事记录。通过审查这些人事记录,可以发现哪些候选人现在所从事的工作是低于他们所具有的知识水平和能力水平的,可以发现哪些人具有发展潜力,人才需要哪些方面的培训;可以发现哪些人已经具备了从事空缺职位的能力与背景。建立人才技能库。例如,在医院“药剂分析师”库中,医院将所有接受过这种培训或者具备这种能力的人名都列出来。如果门诊部门急需一名药剂师,而技能库显示具备这种技能的赵小姐在住院部做护士,就可以由人事部门直接去找赵小姐,征求她对到门诊部做药剂帅的意见。半企业规模扩大吋,组织架构扩充岗位主管就可以在企业人才库屮邀请相应人员进行甄选。主管内部提拔,使得员工觉得自己被公司重视。让自己的贡献得到鼓励而同时在企业工作吋有提升的机会,工作积极性自然高涨。在全新的经济形势下,人才的竞争逐渐白热化,如何培养人才并留住人才便成为金业在用人方面的新课题。如何激励企业职工的积极性从而提高企业效率成为了促进企业发展的当务之急。二、人力资源管理概念说明(一) 人力资源管理的概念人力资源管理(Hurne门Resource),指的是在经济学与以人为本思想指导下,通过招聘、筛选、培训、报酬等管理形式对人力资源进行有效运用,满足