文档介绍：安信证券股份有限公司宜宾营业部营销人员管理细则第一章总则 1第二章组织架构 1第三章招聘及辞退 2第四章营销人员的日常管理 3第五章客户的认定与归属 6第六章薪酬管理 6第七章业绩核算 8第八章培训与会议制度 11第九章营业部的管理职责 12第十章附则 12总则第一条为适应证券市场的发展,培育一支高效、有序的营销队伍,提升营业部对经纪业务营销团队的管理水平,促进营销团队的发展,规范管理工作,依据《安信证券股份有限公司经纪业务客户经理管理办法(试行)》的精神,特制定本办法。第二条本办法所涉及的营销团队由不同级别的客户经理构成。第三条客户经理是指和营业部签订劳动合同,严格接受营业部培训、管理、考核并开展工作的经纪业务营销类员工。第四条客户经理由营业部采用社会公开或其它方式招聘。第五条客户经理的协议及合同签订期限为一年,期限届满时,符合本办法相关规定的,可续签。客户经理转为营业部其它类别员工的,按公司相关的人力资源制度执行。第六条签订全日制劳动合同的条件:非全日制营销人员半年达到C级或以上考核标准,经营业部按相关规定审核批准后可聘为全日制营销人员,其所开发的客户及业绩提成延续考核和计提。第七条全日制营销人员与公司签订有固定期限的全日制劳动合同。为全日制的营销人员缴纳“五险〞(基本养老、基本医疗、工伤、失业、生育)一金,工资基数以营销人员基本底薪确定。第八条营业部负责所辖客户经理的日常管理。第九条本管理办法适用于营业部的所有客户经理,对于违反本办法的客户经理,营业部有权进行相应的处罚,情节严重者予以解除劳动合同。第二章组织架构营销人员的架构:按其业务能力及工作的效益,由低到高依次为E、D、C、B、A,共五个级别。营业部任命综合管理能力较强级别较高的营销人员担任团队组长,负责团队的日常管理及业务拓展工作。整个营销团队作为一个整体进行考核,同时也对单个的营销人员独立考核。建立营销团队导师制。同营销区域内高级别的营销人员担任低级别营销人员的导师,按照人均水平分配学生数量,具体由营业部、导师、学生三向选择分配。导师有责任和义务担任学生的培训和指导工作,请营业部监督管理,并纳入营销人员的考核指标。第三章招聘及辞退营销人员的招聘由营业部自行组织,各岗位素质要求如下:营销人员应当具有高中或中专以上文化程度,热爱营销工作,身体健康,有营销推广工作经验,乐观向上,无不良嗜好,有金融产品销售经验或已取得证券经纪业务执业资格的人员优先录用。营销人员先与营业部签订《非全日制用工合同》,考核期满,营业部择优录用人员再与营业部签订《劳动合同》,期限一年,录用前须具备证券经纪业务从业资格且无兼职。应聘营销人员须提供以下材料:1、公司求职表;2、个人简历;3、学历学位证书复印件一份;4、身份证复印件一份;5、近期免冠一寸照片二张;6、公司认为有必要的其它材料。 如有特殊人才,经营业部审核,可以直接聘用为D级及以上营销人员,但B级以上须报营销服务中心申请,并按照考核标准严格考核。有下列情形之一的应聘人员不予录用:(一)故意犯罪被判处刑罚,执行期满未逾5年的;(二)因欺诈等不诚信行为受行政处罚未逾3年的;(三)被金融监管机构宣布在一定期限内行业禁入,禁入期限仍未届满的。营销人员出现如下情况之一,营业部当月即可解除与其本人的聘用关系:(一)精神或身体无法胜任现任岗位工作,且不服从工作岗位调整安排者;(二)违反国家法律法规,受到行政和刑事处罚者;(三)严重违反公司规章制度,给公司利益带来损失者;(四)未经公司批准在其他证券公司兼职者;(五)恶意开、销户,影响恶劣者;(六)泄漏公司机密者;(七)客户经理按本办法进行考核,如考核不能达到相应级别要求的,则降到下一个级别,如降到E级,则解除劳动合同。(八)连续3个月考核得分没有一次达到E级标准的,其中新入职人员首次考核增加1个月培训期,即连续4个月;(九)半年达不到C级的,不能由非全日制合同转为全日制合同的;(十)违反劳动合同规定的;(十一)违反国家及公司的法律及相关管理规定等。法律及相关管理规定参照《证券法》、《安信证券股份有限公司员工违规行为处理办法(试行)》、《安信证券XX营业部营销人员标准化服务及处罚条例》营业部应当建立健全营销人员管理档案,及时、准确、完整地登记营销人员个人基本资料、培训教育情况、业务情况、奖惩情况等内容,每月向营销服务中心报备本网点营销人员的变动情况。第四章营销人员的日常管理基本管理营业部营销拓展部应视业务需要,定期或不定期举办有关投资基础知识、技术分析、营销技巧、从业资格等业务方面的培训,积极筹划组织股民沙龙、客户联谊、投资报告会、小区宣传、渠道开发、社会公益等活动,以利于业务的开拓。营业部营销拓展部及所辖各团队,应制定年度、半年度、季度、月份的经营计划和业绩目标并报送营销服务中心,并将所