文档介绍：玉京温泉度假酒店员工手册第一篇玉京温泉度假酒店概况玉京温泉度假酒店坐落在素有 3000年温泉之乡美誉的中州名镇鲁山下汤,酒店占地面积 300余亩,温泉岀水温度62C,富含氡、苏打、镁、钠、硫磺等30余种有益人体健康的矿物质微量元素, ,为弱碱性硫磺泉。酒店以下汤山水园林文化为底蕴,以温泉休闲养生文化为主线,郑石高速与二广高速交汇于此(并分别设有出站口), 207国道与311国道交汇于酒店门口,交通便利,环境优美,地理位置优越。温泉特色客房:酒店现有27栋别墅共165间(套),依山而建,按四星级标准配备全套设施,宽带上网、国际国内长途直拨电话、卫星电视、室内温泉淋浴、泡浴,秉承“让温泉变为私有”的经营理念, 24小时客房送餐服务,我们以一流的管家式贴身服务,给您提供舒适轻松的私人空间,为您献上最舒适的享受。御风舫中餐厅: 以鲁山特产、田园风光、养生美食为主导的御风舫中餐厅,一楼餐饮大厅共 200个餐位,可以提供宴会包桌、团体用餐、绿色精品自助早餐等多种接待功能;二楼共 9个多功能餐厅包房,140个餐位,装修古朴典雅,融合新颖现代口味与传统烹饪风格, “荟萃鲁山百位,独创玉京特色” 。温泉部:可同时接待300人温泉品汤,拥有中原地区一流的温泉设备设施,提供一系列专业的亲情化服务,同时设有健身房、棋牌室、桌球室、等十余种休闲娱乐项目,满足您休闲、度假、保健、养生的需求。KTV酒店现有大中小各类KTV包房5间,1个多功能K歌大厅,豪华时尚的装潢,先进完备的视听系统,摆脱都市的喧嚣,轻歌曼舞中找回真实的自我……玉京SPA养生中心:特聘高级按摩技师为您服务,热情礼谦,手法规范、统一,尽享和谐健康的人生乐趣 多功能会议室:酒店现有大、中、小会议室 3个,从50人到350人的不同会场,进口多媒体导视系统、打印复印、商务传真,满足您的不同需要。张驰之间,运筹帷幄,四星级标准配备齐全的会议设施及娱乐项目是您会议的理想选择。正在施工中的二期温泉接待中心及温泉客栈项目:为了改善提高温泉接待档次和规模,以满足广大新老温泉品汤一族的温泉养生需求,酒店目前正投资兴建二期温泉接待中心及温泉客栈项目,二期温泉接待中心包含冲浪池、石板泉、五福泉、至尊泉、沐足泉、 SPA水疗馆共30余个温泉泡池,并配有休息厅、香薰屋、健身房、壁球馆、网吧、至尊 VIP套房及各式SPA保健按摩项目,功能齐全,配套设施完善,可同时接待 500人温泉品汤;温泉客栈项目包含 200余间各式温泉特色客房,设计时尚、简约,环境优雅、别致。二、“玉京”释名:“玉”,自然界最为清丽、晶莹之物,故至清至洁至美之液(包括水、泉、汤、酒等)称“玉液”、称“琼浆”。“京”,本来指玉帝(玉皇大帝)等神人所住的天上宫阙与逍遥世界;后来又泛指人间的帝都;再后来又引申为人间的华丽休闲之处所。故诗仙李白歌曰:“遥见仙人彩云里,手把芙蓉朝玉京。”南齐大文豪孔稚写道:“关西升妙,洛右飞英,凤吹玉阙,簘歌玉京。”今“玉京温泉”所在地,近有玉皇顶、王母轿等地名及传说;又有尧帝(尧山)、汉光武帝、新朝称帝者王莽等人间帝王留下的遗迹与故事。所以,此处原来才敢于称为“御汤谷”(帝王、后妃们淋浴的温汤才能称御汤)。结论:现取名“玉京温泉”,是名至实归,既吻合当地的地理特征,又契合当地的历史故事,还符合原有名称的文化底蕴。三、 酒店周边旅游景点:国家重点风景名胜区一一石人山 位于鲁山县西部,距离本酒店 25分钟的车程,。峰奇石怪,尤以象形山石著称,瀑水涧深,九曲瀑涡旋相连,银线瀑一线通天。有石人谷、红枫谷两条索道及号称“天下第一滑”的二千米花岗岩滑道。著名的571工程一一林彪秘洞位于酒店西南部,距离本酒店 15分钟的车程。田园风光农家乐一一画眉谷 位于酒店西部,距离本酒店 25分钟车程,尽享农家的淳朴快乐。国家重点水利风景区——昭平湖 距离本酒店10分钟车程,是世界刘姓的发祥地。佛教文化一一佛泉寺 位于鲁山县西部,距离本酒店 15分钟车程,寺内有世界第一大佛,高 108米;世界第一大钟,重116吨。四、 玉京人的精神:我们是玉京温泉度假酒店的员工。我们注定是一群追求卓越的人,我们注定是一群不平凡的人。我们心存感激于这个伟大的时代,我们的生命从此与众不同。我们要做有意义的冒险,我们要梦想,我们要创造,我们更要成功!诚信和善良是我们永不变异的基因;自强不息,厚德载物是我们永远的力量之源。我们追求体面的价值和尊严,我们不会拿我们的原则去做违背良知的交易。高远的目标不会令我们望而生畏,我们的天性是为目标的达成而持续地行动!我们忠诚于我们为之骄傲的神圣的职业。我们勇敢地面对未来的挑战。世界因我们而精彩,我们因精彩而成功!五、 玉京温泉文化纲要共享价值观:竭尽所能 关注顾客关心员工关爱酒店服务理念: