文档介绍：新浪微博运营新浪微博运营制作人:尼莫(南瓜) 制作人:尼莫(南瓜) 2011 2011 年年8 8月月 22 22 日日企业可以用微博做什么? 企业可以用微博做什么? ??1 1、扩大影响力、扩大影响力??2 2、维护客户关系、维护客户关系??3 3、获得新的宣传和渠道、获得新的宣传和渠道(从而获得新客户) (从而获得新客户) ??4 4、树立品牌形象。、树立品牌形象。??在这些大同小异的目的之下,本质只有一条: 在这些大同小异的目的之下,本质只有一条: 用更少的钱做更多的事用更少的钱做更多的事。。企业把企业把微博视为一种新型廉价的传播工具,寄望它能为自己节约大笔费用,触达尽可能多的微博视为一种新型廉价的传播工具,寄望它能为自己节约大笔费用,触达尽可能多的用户(与传统媒体相比,微博非常廉价,钱江晚报上一块豆腐干大小的广告标价是用户(与传统媒体相比,微博非常廉价,钱江晚报上一块豆腐干大小的广告标价是 5 5万万以上,而微博上想要达到相同的效果只需要以上,而微博上想要达到相同的效果只需要 5000 5000 元。) 元。) 如何考核影响力? 如何考核影响力? ?? 1. ?? 2. ?? 3. (指有效粉丝) 粉丝数(指有效粉丝) ?? 4. (企业版微博后台数据) 短链点击数(企业版微博后台数据) 2 2次传播覆盖数( 次传播覆盖数( 51 51 万减万减 3 3万) 万) ??为什么是为什么是 51 51 万减万减 3 3万,因为新农哥万,因为新农哥原有粉丝数是原有粉丝数是 3 3万, 万, 另外另外 48 48 万不是新万不是新农哥的粉丝,但农哥的粉丝,但是他们看到了新是他们看到了新农哥发布的内容农哥发布的内容( (注意看,图片注意看,图片最下面的一排文最下面的一排文字:重复转发不字:重复转发不计数计数) )短链点击数短链点击数??这个是企业微博特有的新加功能,目的是给企业直观的数据可以看到这个是企业微博特有的新加功能,目的是给企业直观的数据可以看到其发布的第其发布的第 3 3方平台链接被点击的次数,也就是方平台链接被点击的次数,也就是 UV UV 。。经典案例展示经典案例展示??凡客凡客微博营销实践暨品牌创新??团团 800 800 网网??我的评价我的评价: : 一个以烧钱著称的企业微博,任何一个企业都没有像一个以烧钱著称的企业微博,任何一个企业都没有像他那么疯狂,一个月烧他那么疯狂,一个月烧 50 50 万万在微博上,他是第一个,但绝对不是最后在微博上,他是第一个,但绝对不是最后一个。但是烧钱换来的是什么?只要玩微博的人就没有人不知道他, 一个。但是烧钱换来的是什么?只要玩微博的人就没有人不知道他, 这就是他想要的吧。这就是他想要的吧。趣玩网趣玩网大量订单来源于微博的企业大量订单来源于微博的企业艺龙旅行网艺龙旅行网一个做了一年多有奖转发的企业微博,从一个做了一年多有奖转发的企业微博,从 10 10 元的玩偶到元的玩偶到 5000 5000 元的白色元的白色 IPHONE4 IPHONE4 ,艺龙啥都送过。确实积累了相当一部分,艺龙啥都送过。确实积累了相当一部分目标群体。目标群体。我往日有交往的资源(以下是部分截图,草根微博我往日有交往的资源(以下是部分截图,草根微博前前3 3位的个人或微博运营公司,我都有在经常联系, 位的个人或微博运营公司,我都有在经常联系, 与其中有些还合作过) 与其中有些还合作过)