文档介绍：湖南师范大学
硕士学位论文
社区志愿者角色建构规范化中的影响因素研究——以长沙市为
例
姓名:朱乐平
申请学位级别:硕士
专业:社会学
指导教师:方向新
20100501
中文摘要我国自古以来就有助人为乐的光荣传统。新中国建立后,志愿服务、助人为乐的精神得到进一步弘扬,作为志愿服务体系的一个重要组成部分的社区志愿者队伍,也越来越受到社会的关注,它在社区的文明建设乃至整个和谐社会的发展中都扮演着重要的角色。但目前我国社区志愿者队伍建设总的说来还存在着许多问题,如在社区志愿服务中“雷锋叔叔三月来,四月走”流于形式的局面屡见不鲜等等。这不利于社区志愿者队伍的长足发展,也严重影响着社区志愿服务功能的正常发挥。通过对社区志愿者角色建构中的影响因素分析,探寻一条能使社区志愿者队伍逐渐走向规范化的道路,这是历史所趋,也是时代所求。本文以长沙市社区志愿者发展状况为例,立足社会学研究视角,通过问卷调查、个案访谈和文献法收集资料,采取定量和定性相结合的研究方法,对社区志愿者的发展状况以及影响社区志愿者角色建构的规范化因素进行描述和探索。通过研究发现,社区志愿者队伍的发展由于在组织管理,制度设计以及志愿者专业素质等方面还不够规范,这严重制约了社区志愿者本身功能的发挥及队伍的整体发展。而造成这些问题的主要因素是社区志愿者在角色建构过程中受到了“外在”和“内在’’双重因素的影响,其中公民意识、社区环境、组织环境等外在因素的影响相比社区志愿者自身对角色的认知、扮演和调适等内在因素的影响更为明显。最后,针对研究结论进行总结和讨论,并试图探索一条社区志愿者队伍发展逐步规范化的途径。关键词:社区志愿者;角色建构;规范化
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萼。位论支作者签名:糊日期:洲口年吕┤辥瞋参目多目⒈C芸冢凇杲饷芎笫视帽就兑閧;。日期:矽枰自露郋湖南师范大学学位论文原创性声明湖南师范大学学位论文版权使用授权书本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下;媪⒔醒芯抗ぷ魉〉玫某晒3闹幸丫⒚饕玫哪谌萃猓罕论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全,誊识到本声明的法律结果由本/、.承担。本学位论文д咄耆私庋S泄乇A簟⑹褂醚宦畚牡墓娑ǎ研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属湖南师范大学。同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南师范大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于⒉槐C艽选作者签名:导师签名:以上相应方框内打“
绪论一、问题的提出进入现代社会以来,志愿者在促进社会建设和发展中扮演着越来越重要的角色。志愿者组织除了能及时有效补充由市场经济和政府机制带来的内在社会缺陷外,还能够积极、广泛地弘扬“守望相助、扶贫济困拇趁赖录啊拔椅H巳恕⑷巳宋N摇钡纳缁峒壑倒邸!耙个富有的社会,如果缺乏对人类充满能够终级关怀的人文精神,如果缺乏对社会批判力量的博大包容,缺乏对物质之外更深远的精神追求,这个社会是不可能成为一个现代化的社会的"僬庖彩侵驹妇在当今发达的市场经济国家中流传的社会根源。改革开放以来,我国的志愿服务在各方面都有了很大的发展,特别是志愿者在前几年的汶川大地震和北京奥运会中的出色表现,更是彰显了志愿者在和谐社会建设中的重要地位,也加深了社会对志愿者角色的普遍认知。但是,与许多国家的志愿服务相比,目前我国的志愿服务还具有很大程度上的临时性和运动性色彩,许多志愿服务活动都是通过行政手段来动员和组织的。同时,我国志愿服务的制度化程度也较低,参与渠道不畅,参与成本高,服务项目也比较单一,抑制了人们参与的积极性,从而阻碍了志愿者队伍的顺利发展。在社区志愿服务体系之中,社区志愿者队伍建设是一个重要的组成部分,它是造就一支素质优良、结构合理的社会工作人才队伍的重要力量,也是有效推进我国社区社会工作深入开展的现实需要。因此,社区志愿服务活动是和谐社区建设中不可或缺的重要内容。首先,公民通过参与社区志愿服务活动,可以培养团队协同意识,提高社区认社区志愿者角色建构规范化中的影响因素研究——以长沙市为例①李亚平等,第三域的兴起一一西方志愿工作及志愿组织理论文选虾#焊吹┏霭社,:.
二、研究综述同感和归属感,从而增加整个社区的亲和力和凝聚力。其次,通过志愿者热心公益、无私奉献的行为活动,能够积极促进人们友好、互助的高尚人格示范,从而推动社区树立友善、团结的文明新风尚。另外,志愿服务活动还具有巨大的经济价值,这一点已经得到了国际社会普遍的认同。年的北京奥运志愿者就是一个