文档介绍：第四章信息系统的相关概念
信息
管理
信息
数据和信息
信息的性质
信息的分类
信息的生命周期
信息的价值
信息量
数据和信息
一、数据
数据(data)数据是客观事物的属性、数量、位置及其相互关系等的抽象表示。
它是可识别的、抽象的符号。
数值数据一般认为是可以直接进行科学运算数字或字母。
非数值数据包括除了数值数据以外的其它数据。
描述5个人可以用5,五,伍,正,101,five,☆,条形码等。
二、信息
信息(information)是数据经过加工处理后所得到的另外一种数据,它对接收者的行为能产生影响,它对接收者的决策具有价值。
数据
加工
信息
数据与信息之间的联系和区别
区别:信息是经过加工之后所得到的数据,是逻辑性或观念性的;
数据是记载客观事物的符号,是物理性的。
联系:信息是数据的内在逻辑关系的体现;数据是信息的表现形式。
举例。驾驶员开车时速度指示盘上指针指向80km/h,这是数据,驾驶员采取加速或减速后,则成为信息。
三、知识
知识(knowledge)是以某种方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构,是客观世界规律性的总结。
知识是信息的积累,但它不是各种信息的简单堆砌和叠加,而是各信息单元通过内在联系而建立起来的完整体系。
信息只有在被分类、加工、提炼甚至升华之后才能成为知识。
数据、信息和知识是对同一事物不断提炼的结晶,是不同处理阶段的产物。
信息的性质
:事实性是信息的首要的基本性质
:不同级别的管理需要不同的信息
:信息超过了其使用的时效,就成
了无用信息
5 .压缩性:信息可以进行浓缩、集中、概括和综合,而不至于丢失信息的本质
6 .扩散性:信息的扩散是其本性
10、增殖性
信息的层次性
来源
寿命
加工方法
使用频率
加工精度
战略级信息
外-内
长
灵活
低
低
策略级信息
外-内
较长
较灵活
较高
较低
执行级信息
内
短
固定
高
高
信息的分类
按照信息的表现形式,可将信息分为文字信息、图形信息、图像信息、声音信息和视频信息等。
按照信息的应用领域可以将信息分为政治信息、经济信息、军事信息、科技信息、教育信息、体育信息和管理信息等。
按照管理的层次可将信息分为战略级信息、策略级信息和执行级信息。
竞争情报(CI)
竞争情报(petitive Intelligence),是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究。
根据竞争情报专家协会(SCIP,Society petitive Intelligence Professionals)的定义,竞争情报是对整体竞争环境的一个全面监测过程,通过合法手段收集和分析商业竞争中有关商业行为的优势、劣势和目的的信息。