物业管理工作流程图全套.doc

文档介绍：(服务)(场)(场)(场):编制:审核:日期:批准:日期:文件受控责任部门:物业管理明:未经许可,不得翻印200日发200日实作业指导书文件号ZH/-0-2005C/0版号/状态第1页数共1页页物业管理服务流程图标题3非常规设计开发31过程、服务巡视新接物业策21顾客需求174非招标文件5招投标文件6编制、评审标书7投标、中标8编制、评审合同9签约10组建管理处11编制管理计划13人员和培训管理14采购及外包管理12审批、实施16小标识管理15区20212223191824252726新楼楼宇接收入伙管理房屋装修管理基础设施工作境环清洁服务绿化服务安保服务突发事件处理延伸服务顾客财产管理监视测量装置28不合格品(服务)控制30顾客满意服务数据分析和改进30文件号书业指导作ZH/-0-2005状态版号/C/0标题数文件控制流程图页编写外来文件来文登记审核/评审分发范围批准审批编分发号号号编发放登记管保发放文件清单发放使用别档识归用使对外提供档归保留标识销毁检查/平审供提更改更改实施作废文件评审批准更改状态更换书导作业指文件号ZH/-0-2005版号/状态C/0标题记录控制流程图数页外来记录表格设计审核标识编制成表用使传汇递集装订/贮存保护索检更改期存保销毁