文档介绍：服装营业员工作内容服装营业员工作内容服装营业员工作内容:服装营业员工作内容专卖店的营业员是服装企业营销系统中的末稍神经, 直面市场的消费者, 其素质的好坏直接影响着消费者对企业品牌的认知度与美誉度,影响市场的销售额, 服装营业员工作内容。如何让终端营业员的潜能得到更大的发挥, 在日常销售的管理, 以及销售时的一些细节, 都会很大程度地影响着销售的结果。营业员的日常工作管理按时提前上班, 营业员一般需在规定的时间内提前半个小时上班,以做好全卖场的清洁工作。保持店铺、层板、层架的整齐清洁。店长开早会,总结昨天的工作情况,以及在销售过程中遇到的问题,并将当天的工作计划交待清楚。整理货架的衣服,盘查货品是否与前晚相符。检查店铺区货品的质量,确保无次货,无打错价。将补充款按陈列方式摆置到相应的位置。进入销售工作状态, 并随时整理货架上的物品。认真开出销售小票, 确保内容准确无误。按要求认真填写各种表格与单据。收集顾客提出的意见与建议信息, 以归纳汇总上报到公司的营销部门。协助处理顾客投诉及工作范围内的特别要求。交*** 时要将当日发生的事情交待清楚,并清点货品。清点货品,及时填写补货单,补齐货品。交接清楚后下班。营业员的销售要诀微笑服务: 倡导微笑服务,能拉近顾客与营业员之间的感情,以营造一个轻松的购物环境, 使消费者有一种宾至如归的感觉, ,服装营业员工作内容。这样,也能形成良好的口碑效果, 以微笑服务吸引消费者再次消费, 也能吸引其他的消费者过来。适时的美: 顾客的身材都有美丑的一面。营业员在向顾客推销款式时, 适时地对顾客美好的一方面进行美, 能起到事半功倍的效果。投其所好, 才能赢得顾客的青