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仓库工作建议(精简版).doc

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仓库工作建议(精简版).doc

上传人:junjun2875 2016/3/30 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:仓库工作建议仓库工作建议仓库工作建议:仓库工作建议仓库工作建议仓库管理制度仓库是承运货物储存, 集散, 周转的主要场所、是公司对外服务的窗口部门. 作好仓库管理工作将为开拓业务起重要保障作用. 仓库管理人员对货物的装卸、搬运, 保管, 出入库, 清理, 交接负有重要责任, 必须遵以下各项管理制度: 一、日常管理: 1, 仓库工作人员必须挂工作牌、着工作服上岗. 2, 仓库工作人员上岗须注重仪态、仪表, 维护公司形象. 3, 每日上班应提前 5 分钟. 仓库工作人员由主管召集班会, 对各项工作进行讲评. 4, 每日上午 8:30 时, 仓库工作人员必须打开仓门及营业厅大门. 5, 仓库工作人员应积极创造整洁卫生的工作环境、做到杂物随时清理. 6, 每日上午上班前、晚上下班前应各清扫仓库一次. 7, 仓库工作人员对待客户必须文明礼貌、做到有问必有答. 8, 仓库工作人员应主动维护库区范围内固有车位、不允许停靠外部车辆以及与发货, 提货无关的车辆. 9, 仓库工作人员应主动维护库房安全及内部秩序; 不允许与发货,提货无关人员随意进出仓库. 10, 任何人不准在仓库内抽烟, 看杂志, 看小说或干与工作无关的事情. 11, 仓库工作人员不得擅自离岗, 如有事离开须向主管领导请示. 12, 仓库工作人员不得营私舞弊, 私存私拿货物, 损害货主和公司利益. 13, 对于工作中发现的问题, 必须及时向上级领导汇报并积极采取处理措施. 14, 仓库工作人员每日应作好消耗材料的统计工作, 并提交仓库保管员汇总. 15, 仓库工作人员有义务对仓库内固定资产进行保养和维护, 出现问题应及时向主管部门汇报. 16, 仓库内必须配备消防器材; 仓管人员应能熟练掌握其性能及使用技巧. 17, 仓库工作人员必须搞好仓库的五防工作, 对消防器材, 电器等重要设施应定期检查, 发现隐患应及时向主管部门汇报. 18, 仓库工作人员除本职工作以外, 应根据上级领导安排, 积极协助其它部门开展工作, 不得扯皮, 推诿. 19, 对于违反以上条例的仓库工作人员, 将依《奖惩制度》给予相应的处罚. 二、出发货物管理: 1, 对于前来发货的客户, 仓管员应主动向客户提供规范化的热情服务. 2, 仓管人员应主动协助客户办理发货手续、如: 填写托运书, 解答客户询问等. 3, 对于出发货物应首先询问目的站, 对于不易到达目的站, 应先征求客服室意见. 4, 在装卸货物时, 应先询问货物品名、注意轻拿轻放. 对于易碎, 向上物品、更应小心操作, 并应及时在包装上粘贴易碎或向上标签, 以示区别. 5, 在装卸货物时, 如发现货物包装破损, 应检查内部货物是否损坏或遗失, 若有必要应建议客户重新打包. 6, 装卸人员要树立安全第一的思想, 对所托运之货物, 应事先检验货物与品名是否相符, 以确定有无易燃易爆及其它禁运货物. 一旦发现有属于禁运物品、应当即拒收; 绝不允许将其置留库内. 7, 若属按规定需出示证明的货物, 则应提醒客户出示相关证明. 仓管人员应认真审核之. 8, 货物过磅时, 仓管人员应和发货客户共同确定货物重量. 9, 轻泡货物, 应按公司规定与客户当面计量体积, 计算计费重量, 并在托运书上如实填写. 10, 仓管人员应主动询问客户是否需要加固或进行二次包装、如客户提出需求, 应积极满足并