文档介绍：串话原因汇总
概述 2
网络设备问题 2
1. 交换机处理后续切换流程不完善(案例发生地:贵阳) 2
2. 彩铃平台问题引起直串(案例发生地:长春) 3
3. 2M中继链路对错或传输线误碰在一起产生串话 4
4. TC模块故障(案例发生地:上海) 5
5. 彩铃平台物理连接错误导致的串话(案例发生地:南京) 5
6. 直放站故障(案例发生地:湖州) 5
手机问题(案例发生地:南京) 6
参数设置问题 7
1. BSC参数T3109(案例发生地:内蒙古) 7
2. MSC参数TMSI设置(案例发生地:上海) 8
频率干扰问题 8
概述
随着GSM网络质量的不断提升,网络指标已不再是反映网络是否优秀的唯一标准,而如单通、串话和回声这类主观感受问题,越来越受到重视。但是由于没有客观的统计指标对此进行评判,且这类问题往往无法重现,因此问题的排查非常困难。本文汇总了目前可能造成串话的一些原因,分为四大类:网络设备问题;手机问题;参数设置问题;频率干扰问题。希望本文可为今后处理类似问题提供一些思路。总体而言,出现串话的可能有以下几种:
网络设备问题(包含直放站、中继电路对错、彩铃、MSC之间的配合问题等均会引起串话);
手机终端本身的问题(手机占用信道错时隙接受);
特定参数设置问题(在T3109设置错误情况下);
在跳频关闭、不加密、C/I倒置情况下的频率干扰问题;
网络设备问题
交换机处理后续切换流程不完善(案例发生地:贵阳)
情况描述:
贵阳联通D网(Alcatel BSC)自11月23号开始,切换掉话急剧增多,BSC间的切换成功率下降幅度很大,且涉及到几乎所有小区。与此同时,网络中出现了大量的用户串话投诉。经现场测试发现,在Alcatel D网与西门子G网切换时很容易发生串话。
串话原因:
经测试发现问题集中在西门子MSC切换到贝尔 MSC成功后,再后续切换回西门子MSC不成功,然后西门子交换机先释放了两个交换机之间的ISUP中继资源, 但没有在MAP口发送释放消息通知贝尔MSC,若西门子MSC把该中继资源再分配给其他用户时,仍在贝尔MSC下的手机会发生串话的情况。此后,当西门子交换机在MAP接口收到贝尔MSC发送的下一条后续切换请求时,发出了异常的ABORT信令消息,CAUSE值是Unrecognized Transaction ID。
解决方法:
问题发生时,西门子交换机是作为切换的主控交换机,根据规范定义,主控交换机需要负责整个呼叫的完全监控。因此需要西门子交换机修改后续切换相关的软件,规范异常释放的流程,在对ISUP接口释放的同时,必须在MAP接口通知释放对端交换机。这样就可以解决贵阳联通在切换时发生串话/掉话等问题。
案例分析报告:
彩铃平台故障引起直串(案例发生地:长春)
情况描述:
A呼叫B,然而是C接听。A的主叫话单中被叫号码为B,B没有任何话单,C有被叫话单能和A用户话单完全对应,C话单中主叫号码为A。B和C都是SCP 彩铃方式用户,且在相同的MSC下。
串话原因:
A呼叫B,主叫交换机在得到SCP返回的MSRN后,向彩铃平台(AIP)发送了IAM。AIP分析MSRN,然后第一次向被叫交换机发送IAM。由于某些原因(比如B 用户未被寻呼到),被叫交换机回送了REL给AI