文档介绍：山东物业公司质量手册山东天业物业管理有限公司质量手册TYWY/SD-ZL-受控编制:审核:批准:文件版本:修改码:受控状态:颁布日期:实施日期:第01章发布令本公司依据GB/T1900I—idtlS09001:<质量管理体系一要求>编制完成了<质量手册>,其内容符合国家有关法律法规及标准要求,适合公司实际的质量管理体系过程,现予以批准颁布实施。本手册是公司电梯维护保养业务方面质量管理体系的纲领性、法规性文件,是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则 ,是质量管理体系审核的依据。公司全体员工必须贯彻并予以保持。批准:<质量手册>采用IS09001:<质量管理体系一基本原理与术语 >的定义。本<质量手册>中出现的术语”产品”可指”服务”。本<质量手册>中出现的术语”顾客”可指”一切接受本公司服务的人或单位”。第03章引用标准引用标准ISO9000:<质量管理体系—基本原理和术语 >;ISO9001:<质量管理体系—要求>;电梯监督检验细则(国家检验检疫总局颁布);自动扶梯及自动人行道监督检验细则 (国家检验检疫总局颁布);电梯技术条件(GB/T10058-1997);电梯试验方法(GB/T10059-1997);电梯安装验收规范(GB10060-1993);电梯制造与安装安全规范(GB7588-);自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范(GB16899-1997);液压电梯(JG5071-1996);电梯T型导轨(JG/-1996);、井道、机房的形式与尺寸 (GB7025-1997);(GB3766);(JG135-);、法规等均为” 423文件控制”的内容。为确保其有效性公司职能部门应负责跟踪其修订状况 ,及时获得有效版本。文档仅供参考第04章组织架构图备注:人员编制:25人; 、、分析、改进总则监视与测量不合格品控制数据分析改进附录(1)维修保养服务实现流程图附录(2)质量职能分配表第一章批准页本公司依据GB/T1900l----ISO9001:<质量管理体系——要求>编制完成了<质量手册>,其内容符合国家相关法律法规及标准要求 ,适合公司实际质量管理体系过程,现予以批准颁布实施。第01章发布令第02章术语和定义第03章引用标准第04章组织结构图本手册是公司电梯安装、改造、维修业务方面质量管理体系的纲领性、法规性文件,是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则,是质量管理体系审核的依据。批准人:9月15日第二章公司概况山东天业物业管理有限公司电梯分公司,主要从事电梯的安装、改造、维修业务。当前公司拥有四方面的优势:一、我公司拥有完整的国家标准和一流的计量检测仪器 ,以及公司的电梯安装维修手册和操作规程。二、我公司现有高级工程师2名,工程师3名,电梯安装维修30名,多数具有5年以上的经验,可安装各种类型的电梯。三、我公司员工的素质较高,管理到位。员工都能自觉地维护”安全第一、质量第一”的工作宗旨。四、我公司因与蒂森电梯(集团)和日立电梯(集团)有着长期、密切、稳固的合作,因此我公司能够得到蒂森电梯(集团)和日立电梯(集团)的大力支持和帮助。我公司将依据自身的优势,以全新的服务理念,创一流的经营、一流的服务品牌。地址:济南市高新区新宇南路1号国际会展中心A区电话:传真:邮编:250101第三章质量手册的说明