文档介绍：电价电费复****题一、判断题1、减容期满后的客户以及新装、增容客户,一年后可以申办减容或暂停。答案:X正确:应为二年后《供电营业规则第二十三条》2、按最大需量计收基本电费的客户,申请暂停用电必须是整台或整组变压器暂停使用。答案:X正确:按最大需量计收基本电费的客户,申请暂停用电必须是全部容量(含不通过受电变压器的高压电动机)的暂停。《供电营业规则第二十四条》3、减少用电容量的期限,应根据客户提出的申请确定,但最短期不得少于六个月,最长期限不得超过二年。答案:“《供电营业规则第二十三条》4、按变压器容量计收基本电费的用户,暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。答案:“《供电营业规则第二十四条》5、除居民客户外的其他客户跨年度欠费部分, 每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。答案:X正确:应为千分之三《供电营业规则第九十八条》6、电费违约金总额不足一元都按一元收取。答案:“《供电营业规则第九十八条》7、基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数每日按全月基本电费三十分之一计算。答案:“《供电营业规则第八十四条》8、基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数每日按基本电费的三十分之一计算。事故停电、检修停电、计划限电扣减基本电费。答案:X正确;事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。《供电营业规则第八十四条》,线路与变压器损耗的有功与无功电量均由产权所有者承担。答案:“《供电营业规则第七十四条》,可按其用电容量、使用时间、规定的电价计收电费。答案:“《供电营业规则第七十六条》11、 用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任。答案:“《供电营业规则第九十八条》12、 对月用电量较大的用户,供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费,并于抄表后结清当月电费。答案:“《供电营业规则第八十六条》13、 客户欠电费需依法采取停电措施的,提前十五天送达停电通知书。答案:X正确:应为停电前七天(国网公司十项承诺)14、 供电企业应当按照企业核准的电价和用电计量装置的记录,向用户计收电费。答案:X正确:应当按照国家核准的电价《电力法第三十三条》15、 用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录,按时交纳电费。答案:“《电力法第三十三条》16、 电价实行统一政策,统一定价原则,分级管理。答案:“《电力法第三十五条》17、 .抄核收人员应熟悉《电力法》、《电力供应与使用条例》等电力法规及有关的电力价格政策。答案:“抄核收人员应熟悉用电营业管理规章制度和工作程序,懂得一般电气和电能计量基础知识。答案:“《集团公司抄核收管理办法第三条》,为客户提供优质服务。答案:“《集团公司抄核收管理办法第三条》。答案:X正确:是按期、到位、准确抄录电能表《抄核收管理办法》,如有异常,立即停电处理。答案:X正确:如有异常,要做好记录,及时填写工作单向相关部门传递。《抄核收管理办法》,作好记录 ,下次抄表时核对。答案:X正确:抄表中发现的异常情况,并及时向相关部门汇报。《抄核收管理办法》。答案:“《抄核收管理办法》。答案:“《集团公司抄核收管理办法第四条》24、抄表员工作职责是正确使用抄表机进行抄表。答案:“《抄核收管理办法》、到位、准确地抄录电能表指示数,对无法正常抄的表可以估抄。答案:X正确:抄录电能表指示数,严禁估抄、漏抄 《抄核收管理办法》,核实用电设备容量、计量设备与用电档案信息是否相符。答案:“《抄核收管理办法》。《抄核收管理办法》,第一次抄表时,应按客户抄表资料与现场实际进行核对,主要核对电能表表号、户名、用电性质、变压器容量等内容。答案:X正确:主要核对电能表位数、表码、倍率、表号、户名、用电性质《抄核收管理办法》,封印残缺不全、要向用户了解有关情况,如有疑问,应填写"甲种杂项工作单",提交班长处理。答案:“《抄核收管理办法》30、抄表时发现实际用电容量与报装容量不符、要向用户了解有关情况,如有疑问,应填写"甲种杂项工作单",提交班长处理。答案:“《抄核收管理办法》、要向用户了解有关情况,如有疑问,应填写"杂项工作单",提交班长