文档介绍：信息化项目成败的判定标准根据美国Hackett公司的一项调查发现,只有37%的信息化项H在计划吋间内完成,只有42%的信息化项Fl在预算内完成。那么如何去定义信息化项冃的成败?如何分析项冃存在的风险?如何进行有效的项冃管理?以及如何进行信息化项冃风险的防范?本文将从以下四个方面予以探讨。信息化项冃如何衡量其成功与否,一直是业内争论很久的话题。而且信息化本身是一个复杂的管理系统工程,以什么样的指标体系去衡量,如何衡量,确实是个大难题。木文不想就此展开过细的指标体系的讨论,仅从儿个可控的关键要素來分析信息化项冃的成败标准。从我们对项冃的定义,可以知道信息化项冃的关键要素只有三个,即时间、成本、质量。因此,我们不妨把这三个要索落实到信息化项冃的成败标准讨论中来。即项FI有没有在进度上超出计划?项冃在成本上有没有超出预算?项冃在质量上有没有满足需求?后者还可以进一步分解成更细的标准,如:系统的功能是否符合需求计划?系统的信息处理和运行方式是否合适?项仃的整体运行状态是否适应企业的运营体系?等等。如果对以上问题的回答是否定的,则基本可以判定项冃是失败的;如果对以上问题的回答是不确定的,则说明项冃的建设是不彻底的,也是存在风险的;如果对以上问题的回答是肯定的,则基本可以判定项冃是成功的。信息化项冃的失败,具体分析可能会发现很多种原因,而信息化项冃的成功,归纳起来,还是可以有一些标准来描述的,比如:用户对系统满意,系统运行达到设定冃标等。信息化项冃风险及失败原因分析由于信息化不仅仅是一个技术工程,更是一个管理工程和系统工程。因此,信息化项冃的风险也主耍來自于以下三个方面:一:是技术风险。包括项冃的技术结构、项冃的规模以及项H实施方的技术能力和经验。项冃的技术结构设计过于复杂,项冃的信息处理结构化程度过低,都会直接影响项冃实施方对技术的把握,从而影响项冃的质量,以及用户对技术的理解和消化。项冃的规模过于庞大,则会造成资源配置和进度控制的困难。此外,项冃实施方的技术能力直接决定项冃开发的水平。二:是管理风险。管理风险主要来自于项冃人员的组织有效性,项寸间、资源的计划确定性和可控性,以及项冃质量监控的力度和立场。项冃五类角色如何有效组织,并协同发挥积极因素是一个项冃组织的课题,存在很多的不确定性。而项冃进度的计划和项冃预算是否具有确定性直接影响项冃的可控程度。最后,项冃监控的力度和立场在实际过程中会面临来自各方面的干扰和阻力。。主要指的是用户自身的组织规范化、组织的观念转变、组织责任与控制体系的适应性等。一个信息化项H如果没有相适应的组织体系和观念体系做保障,很难想象项戸不会面临风险。项冃管理方法及项H风险防范针对项冃管理的三个内容(项冃规划、项冃监控、项冃评价),对应的项冃管理方法是:在项冃规划阶段,重视第三方专业咨询;在项冃建设过程中有意识地引入第三方监理;在项冃评估阶段,重视第三方的验收评估。通过引入专业的第三方,全过程地为项冃管理保驾护航,减少项冃风险。针对项冃管理的三耍素,对应的项冃管理方法是:重视项冃前期的进度计划和成木预算,强化过程的进度监控和成木控制;重视项1=1前期的需求分析和冃标量化,强化过程的质量测试和阶段性评估控制。针对项冃管理的三大风险,对应的项冃管理方法是:重视企业自身的技