文档介绍：组织与管理课件第三章幼儿园的管理过程1本章要点幼儿园管理过程幼儿园目标管理过程幼儿园工作计划管理过程幼儿园管理的基本原则(复习)第一节幼儿园管理的基本过程一、管理过程的概念(一)管理过程涵义管理过程主要是指为实现组织的预期目标,由管理者引导、组织成员按计划进行的共同活动和步骤与程序,以及与之相适应的观念与行为相互之间的联系和运转方式。(二)管理过程与管理职能是指管理活动所具有的职责和功能作用。即管理工作应包括哪些基本内容,需要做哪些事情,应发挥什么作用。1、计划职能2、组织职能3、领导职能4、控制职能1、计划职能管理的计划是管理的首要职能,是管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。计划要解决的问题WhatWhenHowtodoWhoWhere即4W+H组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。组织结构的不同导致个体有不同的功能。“组织”的过程:职位的设计确定组织大厦的构件划分部分建造大楼的框架职权配置通水、通气、通电人力配备住房分配协调整合内部装修、整修组织变革翻修2、组织职能3、领导职能领导职能就是指管理者指挥、激励下级以有效实现组织目标的行为。有分工协作就会有领导。领导的权力:职位权力:包括法定权力、奖赏权力、强制权力。个人权力:包括专家权力、感召权力。领导的作用:引领方向激励群众协调沟通意外事项4、控制职能控制职能是管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。是按照既定的目标、计划和标准,对组织活动各方面的实际情况进行检查和考察,发现差距,分析原因,采取措施,予以纠正,使工作能按原计划进行,或根据客观情况的变化,对计划做适当的调整,使其更符合于实际。控制的三个基本条件:(1)明确的执行标准。如数量、定额、指标、规章制度等。(2)及时获得发现偏差的信息。如报表、简报、原始记录、口头汇报等。(3)纠正偏差的有效措施。小结:计划——确定目标,制定战略,开发分计划组织——决定需要做什么,怎么做,由谁去做领导——指导和激励所有员工,并解决冲突控制——对活动进行监控,确保按计划完成总结:管理职能的有机结合及周期性的活动就是管理过程。管理活动过程要达到优化有效,必须运用和遵循管理职能的原理,科学地组织管活动程序。