电子商务基础部分·第5章 电子商务物流.ppt

文档介绍：第5章电子商务物流
一、物流与电子商务的关系
二、电子商务对物流的新要求
三、第三方物流的概念
四、中国第三方物流服务业存在的问题
五、我国第三方物流发展的对策
六、中国邮政与电子商务物流
一、物流与电子商务的关系
一个完整的电子商务交易过程一般包含四种基本“流”:信息流、商流、资金流和物流。
信息流是指有关交易的各种信息的交流,包括商品的介绍、技术支持、售后服务以及有关贸易单证的传输等;
一、物流与电子商务的关系
商流是指商品在购销过程中所有权转移的一系列活动;
一、物流与电子商务的关系
资金流是指交易过程中付款、转帐等过程;
一、物流与电子商务的关系
物流是指物质实体从供应者向需求者的物理流动,包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等一系列经济活动。
一、物流与电子商务的关系
1、物流是信息流、商流和资金流最终实现的根本保证;
2、电子商务物流是体现电子商务优势的重要条件;
3、物流配送效率是客户评价电子商务满意程度的重要指标;
4、物流是提高企业国际竞争力,适应WTO发展的迫切需要。
二、电子商务对物流的新要求
1、供应链管理;
2、零库存生产(JIT);
3、信息化和高技术化;
(1)条码技术;(2)EDI技术;
(3)全球定位系统;(4)射频技术;
(5)地理信息系统技术。
4、物流配送的全球化;
5、物流服务的多功能化与社会化。
三、第三方物流的概念
1、第三方物流的含义
第三方物流是指物流活动和配送工作由商品的供方及需方之外的第三方提供,第三方不参与商品的买卖,而是提供从生产到销售的整个流通全过程的服务,包括商品运输、储存配送以及一系列增值服务。
三、第三方物流的概念
2、第三方物流的作用与地位
(1)使生产企业集中精力做好核心业务,进一步扩大自己的优势;
(2)利用第三方物流企业的规模效应,降低生产企业的成本;
(3)第三方物流企业能为用户提供更好的服务,提高竞争能力。
四、我国第三方物流存在的问题
1、第三方物流提供商的市场竞争力缺乏;
2、盲目投资,忽视综合实力的提高;
3、观念落后,缺乏长远目光;
4、恶性竞争,内耗严重;
5、市场分割混乱;
6、企业规模小,竞争能力弱;
7、现代化技术利用程度低。