文档介绍：XX国际购物中心VIP卡会员章程总则根据xx国际购物中心市场运营现状,为解决招商渠道的客源问题,提升业绩、扩大品牌知名度,同时为今后的市场运营储备大量终端客户资源,结合公司的产品和渠道特点,拟推出会员招募管理制度。xxxx国际购物中心会员制度的实施,有利于xx国际形成自己稳定的客户群体,培养顾客的忠诚度,同时可以借助会员的影响力,使促销活动达到最好成绩的效果,进而提升的企业形象。本会员管理制度的制定,是为加强会员制的管理,明确相关事宜的工作流程,使会员制能够有条不紊的开展,达到为 xx购物中心创造良好的经济效益和社会效益的目的。一、会员卡简介 4二、会员卡细则 41、会员卡申请 52、会员卡分类 53、会员卡积分规则 64、会员卡的补办与个人资料变更 75、会员卡功能及尊享待遇 7三、会员使用须知 8XX购物中心会员卡章程一、会员卡简介尊敬的贵宾,欢迎您成为 xx购物中心的会员。xx会员卡是顾客享受 xx会员至尊服务的凭证,顾客申请使用 XX购物中心的会员卡,通过日常消费及活动参与累计积分,即可享受 XX为您提供的全面贴心的服务。我们将用最真诚的服务,让您体验时尚,潮流,生活的 XX购物中心。二、 (含500元)以上者,可凭购物小票到服务台申请办理VIP会员卡一张;探凡在xx购物中心当月累计消费达 2000元(含2000元)以上者,可凭购物小票到服务台申请办理VIP会员卡一张。,可凭购物小票到总服务台办理申请办卡手续。 (凭当日购物小票领卡后,如发生退货,则需退回会员卡。 )※^规定一人一卡制,一人只能拥有一卡。探为保证和维护会员的利益,申请人必须真实地填写XX购物中心会员卡申请表,确认遵守《XX购物中心会员卡章程》。,申请人应提交真实的个人信息,出示身份证,登记姓名、电话、通讯地址、电子邮箱等(详情见 XX购物中心会员申请表)。探损坏、遗失后补卡:会员卡遗失后,持卡人须及时凭有效证件到服务台挂失。因未及时挂失引起的责任由会员承担。办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,需交补卡费10元/张,或者以100积分相抵。原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。探持卡人资料若有变更,必须及时到总服务台办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担。资料更改是指电话、地址、电子邮箱等 ,持卡人不得更改。2、会员卡分类XX购物中心会员卡分为银卡、金卡、钻石卡三类。、会员卡