文档介绍：项目需求建议书医院项目发展建议书【--医院述职报告】医院也是需要发展的,医院发展起来才能给大家提供更好的服务。下面是小编整理的医院项目发展建议书,欢迎阅读。医院项目发展建议书篇1 一、为提升医院的服务质量,要求医院上下开展微笑服务训练,把最美最阳光的微笑带给医患朋友。微笑服务包括:微笑的面孔、话语的甜美和温馨、去除脏话、服务态度好,以患者为中心。有冲突时如何处理等。二、医院职工也需要“幸福指数” 1、首先,管理层在理念上主动进行调整,不仅要以患者为中心,更要以职工为中心。 2、其次,“幸福指数”的提升在于职工的合理诉求得到解决。 3、让职工体会到当家做主的感觉 4、为员工搭建事业发展平台,通过发展亚专业,提升硬件设施,奖金向临床科室和风险科室倾斜,在为他们提供优厚待遇和良好发展平台的同时,并与之确立科室年度发展目标,奖惩并举,绩效挂钩。 1、进一步加强医院内部管理,不断完善制度,提高服务质量; 2、制定有关激励措施,积极培养引进人才; 3、提高福利待遇,留住技术人才,提高医疗技术水平; 4、加强医德医风教育,改善服务态度; 5、充分发挥党组织的作用,加大自身的宣传力度; 6、树立典型,大力宣传好人好事; 7、向患者公开医疗收费透明度; 8、在病区多组织一些医患交流活动,多与患者及家属沟通,取得患者及家属的理解和支持,和谐医患关系; 9、多开展医德医风、礼仪、业务培训,提高医务人员的思想素质和业务技术水平,有效杜绝“冷、生、硬”现象和医疗纠纷; 10、转变思维,换位思考,真正树立“服务”观念,把患者作为顾客、上帝; 11、在为患者治疗中,应合理检查、合理用药,杜绝大处方; 12、加强医疗安全教育,提高医疗事故防范能力; 13、为不得满足群众健康需求,多增添一些先进的医疗设备; 14、每年的政风行风评议工作要多开几次,要不定期深入病区督查评议。医院项目发展建议书篇2 一、xx市医改基本情况。嘉兴现有户籍人口340万,暂住人口180万,下辖2个区、5个市(县),(和我市大体相同),(),全市现有4所市属公立医院,均为三级甲等。20xx年,列为省公立医院综合改革试点城市后,先后制定了《xx市公立医院综合改革实施意见》、《20xx年xx市公立医院改革试点工作安排》,以强化公益性、创立新机制为重点,从重大体制机制改革、服务体系建设、推行便民惠民措施、推进信息化建设、开展住院医师规范化培训五个方面对公立医院改革试点工作进行了总体安排和部署,在优化资源配置、控制医疗费用不合理增长、改革医院管理体制、探索财政补偿机制等方面加强自主探索,取得了积极进展。20xx年完成了5个市(县)公立医院改革;20xx年12月3日启动实施了以实行药品零差率销售、取消普通门诊挂号费、调整医疗服务收费价格、调整职工医保和城乡居民合作医疗保险政策等为主要内容的市属公立医院改革,至此,嘉兴全市完成了公立医院改革任务。二、xx市公立医院改革的主要做法(一)创新公立医院管理服务机制一是推行现代事业制度改革。取消了市属公立医院领导班子的行政级别,全面实施医院领导干部聘任制。建立医院决策、执行、监督等机构。在医疗卫生单位领导干部中,实行公开选拔制度、任期制度、交流制度,切实增强卫生干部队伍的生机与活力。二是深化内部管理制度改革。实