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酒店行政人事部工作计划.docx

上传人:花开花落 2020/8/13 文件大小:32 KB

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文档介绍

文档介绍:XX年酒店行政人事部工作计划一、行政人事部战略目标 结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况,XX年行政人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”,围绕企业的战略定位,XX年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整一、行政人事部战略目标结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况, XX年行政人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”,围绕企业的战略定位,XX年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质,形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队,突显企业在“人才”方面的核心竞争力。二、人力资源发展规划(一)企业内部的有序人才梯队的培养与形成充分挖掘内部员工的潜能,通过2-3年时间的大力度培养内部员工,集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位通过星级服务员的鉴定来实现个人发展的突破。关键管理岗位的增补以内部增补为主,即出现岗位空缺,通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选,激励酒店员工的工作积极性,激发员工自我学习、提升的激情,从而提升团队的整体素质,创造出学习型的团队氛围,人人争先恐后,相互赶超,积极上进。(二)政策、制度及项目支持1、 制定与实施餐饮和客房的星级服务员的评定。2、 招聘与培训发展招聘XX年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补,招聘的主要途径为内部员工推荐、 校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道,以免费或低成本投入为主 ;a、 出现岗位空缺,行政人事部在酒店内部发布岗位增补的通知,员工可推荐符合岗位要求的人员应聘或者自荐b、 校园招聘的优势为资源集中,投入少,具有增值效应,XX年将作为招聘工作的一个重点;c、 网络招聘主要通过朝阳人事人才网发布招聘信息,重点增补基层服务人员和专业技能型人才 ;d、 招聘宣传工作将作为招聘工作的另一项重点,以传单和广告的方式来做宣传,这样即能起到一个招聘的宣传工作也能对酒店有一个很好的宣传。培训发展①根据XX年部门培训计划,按时按H完成部门的培训工作,重点为:员工职业素养、执行力和团队建设。②建立培训管理体制建立行政人事部培训管理体系,加强培训与培训管理,配合各部门组织建立起各部门的培训机制,实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式,能让员工处处享受培训、每天都能培训,使得培训一体化、机制化、结构化、有效化,行政人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作,使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。三、 人力资源管理体系的构建(一) 建立起人力资源各个模块的规范体系,制定并完善各项操作流程,该项工作具有一定的周期性,通过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化 ;XX年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程 ;完善酒店的规章制度:员工休假管理规定、员工福利制度等。(二) 协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准,明确各项工作的操作流程,提高工作效率和质虽,通过一年的系统梳理,使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。四、 绩效考核方面工作完

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