文档介绍：*名词解释反馈:买家针对您的产品信息和公司信息发送的有效询盘(不包含系统垃圾询盘、TM咨询等)。曝光:您的产品信息或公司信息在搜索结果列表页或类目浏览列表等页面被买家看到的次数。买家通过其他外部搜索或者收藏等渠道直接找到您的旺铺后浏览公司信息或产品信息,这部分行为不纳入曝光的统计,只统计访客数。点击:您的产品信息或公司信息在搜索结果列表页或按照类目浏览列表等页面被买家点击的次数。买家通过其他外部搜索或者收藏等渠道直接找到您的旺铺后点击公司信息或产品信息,这部分行为不纳入点击的统计,只统计访客数。访客:访问了您的产品页面、公司页面的的买家,或者通过其他页面给您发送询盘或TradeManager联系的买家。及时回复率:及时回复率的统计日期(美国时间)前5日的近30日数据。 以询盘实际接收者来统计,从买家实际成功发送询盘的时间开始计算。 及时回复率=(30天内询盘24小时回复的买家数+30天内TM1小时回复的买家数)/(30天收到的询盘买家总数+30天收到的TM买家总数)注:目前只包括了PC和WAP端,并且要求注册地和IP都非国内,TM咨询买家数仅指通过ChatNow这个按钮的点击进行的咨询。 其中,周(月)统计周期下的及时回复率的指标值,是取当周(当月)最后一日的及时率进行展现。同行平均:同行所获得的效果总和/同行数。行业选择中“ALL”下的同行是指与您拥有相同主营行业的付费供应商,其中主营行业是您在线产品数最多的二级行业。(信保指标中的同行是指与您主营行业相同,并且已开通信保服务的供应商)同行TOP10平均:同行效果前10名付费供应商所获得的效果总和/10。外贸直通车曝光:在相应的时间段内,由外贸直通车推广带来的全部曝光量。外贸直通车点击:在相应的时间段内,由外贸直通车推广带来的全部点击量。行业可报价RFQ量:截止统计周期末,在采购直达市场,主营的行业二级类目下的有效且未过期的RFQ数量。本月审核通过的报价量:在相应的时间段内,该账号在采购直达市场,提交了并且审核通过的报价总量。本月买家有意向的报价数:在相应的时间段内,买家有交易意向的报价数。累计信保提交订单数:截止统计周期末,卖家成功提交的信保订单数。历史累计已付款信保订单数:截止统计周期末,买家完成确认并付款的信保订单数。有效果产品:是指产品详情页访客数、收藏数、分享数、比价数、询盘数、TradeManager咨询数、在线批发订单数、信用保障订单数等任一数据不为0的产品数量。零效果产品:是指产品详情页访客数、收藏数、分享数、比价数、询盘数、TradeManager咨询数、在线批发订单数、信用保障订单数等数据均为0的产品数量。*常见问题1、什么是反馈?买家针对您的产品信息和公司信息发送的有效询盘。如买家搜索后,对您的产品或公司发送的有效询盘;或者买家收藏了您的全球旺铺/企业网站,或者通过其他外部搜索等渠道找到您的公司或产品,直接发送的有效询盘(这部分行为不纳入曝光、点击的统计)。2、什么是曝光?您的产品信息或公司信息在搜索结果列表页或类目浏览列表等页面被买家看到的次数。当搜索结果页面1页展示38个商品(供应商)时,若买家停留在该页面,则此页面上的所有产品(供应商)的曝光量计为1次。(举例:当买家搜索一个词abc,若买家停留在搜索结果页第1页,则第1页展示的顶级展位产品(包含原固定排名产品)、P4P推