文档介绍：?.团队认知由两个或两个以上的人组成的一个共同体;该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标;团队内的成员在工作上相互依附,在心理上彼此意识到对方,在感情上相互影响,在行为上有共同的规范。“团队”这一概念在1994年由斯蒂芬·罗宾斯提出。:指多个人有着共同的兴趣和爱好,自发形成的一个团体团队:有组织、有纪律、有目标。团伙:无组织、无纪律、无目标。团队:拆不散、拖不乱、打不垮。团伙:拆就散、拖就乱、打就垮。团队因理想而凝聚,,造成其它的大雁立刻跟进,整个鸟群抬升。借着V字队形,整个雁群比每只大雁单飞时,至少增加了71%的飞行距离。啟示与拥有相同目标的人同行,能更快速,更容易地到达目的地,因为彼此之间能互相推动。过去我们的工作方式好比一只只单飞的雁…,分工较多而合作较少…万物之灵的我们,只要同心协力必定也有提升71%生产力的潜能…以合作取代独力竞争,一起创造整体的工作价值….团队认知雁行启示2当一只大雁脱队时,他立刻感到独自飞行时迟缓、拖拉与吃力,所以很快又回到队形中,继续利用前一只鸟所造成的浮力。啟示如果我们拥用像大雁一样的感觉,我们会留在队里,跟那些与我们走同一条路,同时又在前面领路的人在一起。愿意接受他人的协助,也愿意协助他人。…是成功与否的必要条件…因此,每个金保罗的成员除了本身的专长,还必须努力去学****别人会的技能,扮演多能/知能的角色,才能与队友同心协力,互助合作….团队认知雁行启示3当领队的大雁疲倦了,它会轮流退到侧翼,另一只大雁则接替飞在队形的最前端。啟示轮流从事繁重的工作是合理的,轮流担任与共享领导权是必要及明智的,对人或对南飞的大雁都一样。金保罗的领导并不是固定不变的…,因此,每个金保罗的成员都必须准备好有一天担任领导的职务…我们期待人人将工作的价值观予以提升,勿为生活而工作,要为工作 而生活…成为充实,快乐,生活充满意义的知识工作者….团队认知雁行启示4飞行在后的大雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度,继续前进…。当我们在后面叫喊时,传达什么样的讯息?啟示如果我们拥有大雁的感觉,我们将像牠们一样互相扶持。我们必须确定的是从我们背后传来的是鼓励的声音,而不是嘘声…批评让我们调整步伐…,鼓励更能让大家往前迈进…金保罗的成员们一定要彼此鼓励加油…,主管/老板们也是…!!.团队认知雁行启示5当有一只雁生病或受伤时,其它两只会由队伍飞下来协助保护牠,直到牠康复或死亡为止…,然后牠们自己组成队伍开始飞行,努力去追赶上原来的雁群…。啟示如果我们与大雁一样聪明的话,我们必定也知相互扶持,不论在困难的时刻或在平顺的时候…当有人工作不熟练时,大家帮助他…当有人生病请假时,大家罩他…广布善缘,广植善因,必可广结善果…只有快乐奋发上进的员工,才有快乐奋发上进的企业。.