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职业培训之授课艺术课件.ppt

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职业培训之授课艺术课件.ppt

上传人:bb21547 2020/8/14 文件大小:502 KB

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文档介绍:如何处理突发事件当有人对您的话题表示异议的时候当有人故意为难您如果遇到自己无法回答的问题时垄断发言的人沉默者离题闲扯当有人向你提出异议如果有人故意挑衅先看着他的眼睛倾听___________________________如果提出的问题无法回答请学员回答________________________垄断发言者肯定他的意见_______________________________________沉默者明确鼓励学员__________________________________________离题闲扯者指出学员的意见已超出培训内容————————————————————扰乱秩序者停止讲授,告之对方你的理解——————————————————————————————如何让学员记忆深刻?学习的步骤初步激荡不断重复开始使用融会贯通不断加强