文档介绍：员工惩罚制度员工惩罚制度员工惩罚分以下几种:口头警告:处罚5—20元;书面警告:处罚20—50元;严重警告:处罚50—100元;留用杳看:处罚100—200元;降级或开除:立即生效、除名;一、UI头警告:员工违反以下条款给予口头警告处理。区域卫生清理不干净,育明显污渍者。不按时上下班,迟到或早退者。上下班不按规定打卡、签到者。在工作场所内打***、麻将、下棋者。上班期间不按规定穿工装。不佩戴工牌者。仪容仪表不达标及制服不整齐者。对客人无礼,情节较轻者。不遵守保安管理,拒绝检杳手袋、包裹者。不在规定的吋间内洗浴者。10•当班期间串岗闲谈、人声喧哗、嬉笑打闹、翻阅与工作无关的书刊、杂志、聊天干私活未造成影响考。当班期间串岗或未经允许私自外出者。未经许可,擅口调岗者。在工作场所内吸烟、随地吐痰、乱扔杂物及不卫生行为者。除丁作需要,損自使川客川设施设备及公司备品考。未经许可在公司会客接待亲友,工作时间接打私人电者。未经许可带外人进公司参观考。±班期间吃零食,不按时享用员工餐者。未经客人同意。私自使用客人物品者。私自将食品带岀员工餐厅及浪费食品考。不尊重领导和同事,不服从上级领导的合理指令,不与同事合作共事,影响丁作质下班后穿工装离开公司者。在公司范围内粗言秽语者。私自接受宾客礼物,未向主管会抱考。见到客人、上司、同事不问候考。不遵守员工餐厅或寝室规定者。下班后逗留在公司范围内,给内部工作造成骚扰考。二、书面警吿:员工违反以下条款给予书面警告处理。1•未完成上级下达的工作任务或有意怠慢工作,影响工作质量者。对客人不礼貌有意怠慢客人,使客人尊严受到损害者。导致客人投诉或示意客人未自己办私事者。私自将客人或同事遗忘的物品私藏考。(情节严重按偷盗)在公司内部相处男女关系考。无故旷工者。在公司范围内赌博者。当班期间喝酒影响口身或他人丁作者。私自涂改单据或自行调动电脑者。挑拨打架事件,情节较轻考。在公司任何地方乱写乱砸,损坏公物考。在公司范悴I内私存公司商品及物品者。13•三次以上口头警告处分者。三、 严重警告:员工违反以下条款给予严重警告处理。不服从上级管理或顶撞上级者。威胁、恐吓其他员工和管理人员者。当班期间,向客人索要小费者。与同事吵架影响正常丁作秩序者。5•川污秽的语言或动作对待上级和其他同事考。在工作中不按服务程序标准接待'客人引起客人投诉者。四、 留用查看:员工违反以下条款给予留用杳看处理。在服务工作屮私藏力能钥匙者。造成严重的客人投诉给公司声誉造成-定影响和-定损失的直接