文档介绍：绩效管理 PerformanceManagement郭莉西安科技大学管理学院*1教学目的与要求本课程是人力资源管理专业的专业课,通过本课程的学习,要求学员了解绩效管理在人力资源管理系统中的地位与作用,掌握绩效管理的目的、意义以及绩效管理的技能与方法,能够对企业绩效管理系统进行诊断,根据企业战略目标及评价目的设计科学合理的绩效评价系统,并能够根据绩效评价结果对员工绩效状况进行分析与诊断,提出绩效改进的对策和建议,并提出员工奖惩、人事调整、培训开发、员工职业生涯管理等方面的对策与建议,充分发挥绩效管理在组织战略实施过程中的作用。Date2教学用书与参考书1。教科书:方振邦著,《战略性绩效管理》,中国人民大学出版社,2005。2。参考书:,,,,2007迪恩﹒R﹒,,2008Date3人力资源管理的基本模块人力资源规划员工招聘培训与开发绩效管理薪酬管理员工关系管理Date4第一讲绪论Date5本讲主要内容一、绩效的含义与特点二、绩效的类型三、战略性绩效管理四、战略性绩效管理系统模型五、绩效管理系统的评价标准六、当前绩效管理中存在的主要问题Date6一、绩效的含义与特点Date71。什么是绩效?:绩效就是员工最终行为的后果。绩效的行为论:绩效是员工在完成工作任务过程中表现出来的一系列行为特征,诸如工作能力、责任心、工作态度、协作意识等。。绩效是一个过程的概念,它与评价过程相联系;研究绩效问题必须考虑时间因素;绩效反映在行为和结果两个方面。(1)多因性激励Date10