1 / 4
文档名称:

列车员心得体会(通用3篇).doc

格式:doc   大小:689KB   页数:4页
下载后只包含 1 个 DOC 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

列车员心得体会(通用3篇).doc

上传人:lixinwxy99999999 2020/8/15 文件大小:689 KB

下载得到文件列表

列车员心得体会(通用3篇).doc

相关文档

文档介绍

文档介绍:列车员心得体会(通用3篇)[引言]列车员心得体会共含3篇,由的会员投稿推荐,我希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。第1篇:列车员心得体会列车员心得体会怎么写?以下是我们给你的范文格式参考。又是一次凌晨出车,车厢外灰蒙蒙的的一片,还有些许的困意萦绕在空荡荡的车厢里。这是我的第二趟出车,想想待会车厢里就会满载着回家过年的旅客,他们回家的憧憬的急切让自己精神了许多。这次车厢里人数比前两次明显的增多了,可能是这两天已经到春运的高峰期的缘故。所有工作多已经是得心应手,开门、挂牌、检票、关门、开厕所门、互检边门、整理行李······而且乘客们也很配合地整理自己的行李,行李架上的东西摆放得整整齐齐,过道旁也堆放着行李。一个多钟过后,车厢里的乘客都安静下来了,有的在座位上闭着眼睛休息,有的在过道上用报纸垫着坐互相靠着休息,有的站着靠着座位或过道的一些门壁上。春运的旅客回趟家真的挺不容易的的,他们有的在车站外最少等了两个多钟。看着他们出站回家时兴奋的表情,我们心里也是装得满满的'对家的思念,同时也把这种情愫转化成对旅客的新年祝福。虽然打扫车厢卫生有些脏有些累,但乘客的理解与感谢却可以给我们无限的动力。虽然心中也会无端的产生对家人的思念,但能看到那么多乘客能回家过年的喜悦,我们的心早已满足。第2篇:列车员心得体会猜你正在找列车员心得体会的怎么写?那么就给你这篇范文参考。做乘务员已五年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,唯希望自己的工作能力能在挫折或者顺利中不断提高,同时也想让自己的人格在千万人的关注中蜕变,很惭愧地说,刚到快客当乘务员时,我对这份职业了解并不深入,一直都以为这不过是一项简单的程序化的工作,只要按照乘务员的岗位职责规范去做就好了,没想到做乘务员并不那么简单。通过平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强,认知了乘务员这份职业,再加上几年的工作实践,这样才会使平日里的工作得心应手。做为一名乘务员也就代表着一个公司,在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。通过这几年的工作我认为对不同旅客提供不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前头,做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的,要不断总结别人和自己的经验。但我想,在处理问题时,自身要做到情绪稳定,有较好的观察力和理解力。处理不失平衡,最好把大事化小,小事化无。让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印象。在以后的工作中,我一定会不断学习,把所学运用到工作中,做一名合格的乘务员。第3篇:列车员心得体会列车员心得体会范文精选系列,如果你喜欢可以下载全文。说起“春运”,其实我并不陌生,我在外地上学期间,每年也是春运大军中的一员。然而今年的春运对我而言,有着不同的意义——我由享受春运服务的旅客转变为了提供春运服务的列车员。身为一名刚刚入职的列车乘务员,提起春运,坦白地说是一种无形的压力,内心很是忐忑,毕竟自身工作经验不足,春运又是客运工作公认难度最大、旅客最多的关键时期,春运伊始,我一直给自己积极的心理暗示:相信自已能够胜任工作,以认真负责的态度对待每一项工作,热情对待旅客的基本

最近更新

2025年惬意的近义词同义词是什么 4页

2025年惊蛰节气打雷有什么说法 5页

2025年情感个性网名 4页

二零二五年度个人电子商务对赌合作合同 9页

2025年儿童抽动症诊断与全面治疗方案 35页

2025年儿童慢性咳嗽诊治 65页

2025年儿童哮喘案例深度解析 24页

二零二五年度个人卖房合同模板:个人卖房合同.. 9页

二零二五年度个人与农产品销售公司签订的销售.. 8页

二零二五年度两人合伙经营生态农业投资协议合.. 7页

2025年怎样使用photoshop锐化处理 2页

二零二五年度不锈钢水箱节能改造与安全评估承.. 9页

2025年怎么开发宝宝右脑 如何锻炼宝宝右脑 7页

2025年怎么写高二作文 13页

2025年怎么写秋游作文300字 7页

二零二五年度三人共同开发智能家居产品的合作.. 8页

二零二五年度5G技术应用合作办厂合同 9页

2025年怎么写下雨作文 14页

2025年态度决定一切演讲稿范文五篇 11页

2025年快速阅读需要具备怎样的心态及快速阅读.. 7页

二零二五个人租地合同——农业休闲观光用地租.. 8页

2025年快乐的端午节作文怎么写 8页

上虞区水务集团2025年度合同工工资待遇及工作.. 8页

2025黄金回收与寄售业务深度合作合同模板 9页

2025年男方抚养权专属保障离婚协议书 8页

工程质量控制中试验检测的重要性 24页

2级经销商分销协议 5页

2024年高中生情绪调控心得体会(热门24篇) 36页

【2023年】福建省龙岩市辅警协警笔试笔试真题.. 16页

村后备干部笔试试题A及答案(最新版) 12页