文档介绍：,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。,面带微笑,耐心回答客人的询问。,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将,严禁赌博、搞色情服务或色情中介,不提供“三陪”服务和“三陪”信息,以及做其他与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。,要做到多问、多观察。,防止出错单,跑单现象。,并向本部主管报告。、清洁,维护本店正常秩序。,如违反规定造成损失,要受处罚。,宣传本店,自觉维护本店信誉。,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。,积极进取,努力学和工作能力,提高服务质量。,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。、礼貌、周到,接待客