文档介绍：-------------------------------------------- 精品文档 Word 可编辑值得收藏------------------------------------------------ ---------------------------------------------------- 精品文档值得收藏----------------------------------------------------------- 1 企业精神口号争取一个客户不容易, 失去一个客户很简单提高售后服务质量, 提升客户满意程度抱怨事件速处理, 客户满意又欢喜不绷紧质量的弦, 弹不了市场的调市场是企业的方向, 质量是企业的生命市场是海, 企业是船, 质量是帆, 人是舵手顾客是我们的上帝, 品质是上帝的需求我们的策略是: 以质量取胜市场竞争不同情弱者, 不创新突破只有出局制造须靠低成本, 竞争依赖高品质-------------------------------------------- 精品文档 Word 可编辑值得收藏------------------------------------------------ ---------------------------------------------------- 精品文档值得收藏----------------------------------------------------------- 2 客户想到的我们要做到, 客户没有想到的我们也要做到重视合同, 确保质量: 准时交付, 严守承诺产品的品牌就是品质的象征