文档介绍：银行特约商户合作协议书XX银行特约商户受理银联卡协议书甲方(收单机构):收单清算网点机构代码:联系人:联系电话:传真:邮政编码:通信地址:乙方(特约商户):工商注册名称:工商注册地址:工商注册编号:税务登记证号:主营项目及经营范围:营业名称:营业地址:法定代表人(负责人)姓名:法人代表身份证号:联系人:联系电话:传真:邮政编码:通信地址:特约商户编码:甲、乙双方经友好协商,本着自愿、互利和共赢的合作原则,根据《中华人民共和国合同法》、中国人民银行《银行卡业务管理办法》等国家法律、法规规定,就乙方作为甲方的特约商户受理消费者持有的银联卡(“银联卡”是指按照中国银联股份有限公司(以下简称“中国银联”)的业务、技术标准发行,卡面带有“银联”标识,发卡方标识代码(BIN号)经中国银联分配或确认的银行卡。),甲方作为收单机构,为乙方受理银联卡提供POS终端安装维护、业务受理培训、交易处理、交易资金结算、账务核对和差错处理等收单服务达成协议如下。一、甲方的权利和义务1、遵守国家机关制定的银行卡相关法律、法规,中国银联制定的银联卡业务运作规章以及相关规定。2、负责为乙方提供受理银联卡的POS设备,并进行安装及维护。3、负责对乙方受理银联卡业务的收银员及其他经办人员进行业务培训,向乙方提供特约商户银联卡业务受理手册、终端操作手册、空白签购单和银联卡受理标识等业务受理用品,业务受理联系电话。4、对乙方进行定期回访,对安放在乙方处的POS终端进行维护、保养,对乙方在使用POS终端或受理银联卡过程中发生的终端故障,按甲方对外服务承诺及时处理。根据乙方内部人员流动、经营范围变动等情况,及时做好对乙方的再培训等工作。5、负责为乙方进行资金结算,将当日POS消费交易资金在扣除本协议中规定的交易手续费及其它应扣款项后,于交易次日起3个工作日内,按乙方指定结算账户划付交易结算资金,并向乙方提供相应的对账明细。并认真受理乙方的查询和投诉,不得无故推委。乙方开户行:户名:帐号:6、对经查实的交易差错或乙方需调整的账务,负责按照中国银联差错处理的有关规定进行相应处理。对有疑义的交易,有权向乙方调单。发生退单业务时,应及时通知乙方。7、甲方有权对安装在乙方处的POS终端收取相应的终端押金。本协议终止后,甲方检查终端设备无任何损坏,将押金退还乙方。如因乙方使用、保管不善等原因造成POS终端损坏、丢失时,甲方有权要求乙方赔偿。8、发生以下情况时,甲方有权从乙方应收的银联卡交易结算资金中抵扣乙方在本协议下应支付的款项。如乙方交易结算资金不足抵扣时,甲方应及时通知乙方补足差额资金。对因乙方原因造成的甲方垫款,甲方有权向乙方追索。(1)因乙方原因导致的发卡机构退单;(2)乙方发生退货交易;(3)由于计算错误或其它原因导致甲方向乙方多支付的款项或其它经乙方确认的长款;(4)其它应由乙方支付的款项。9、在下列情况下,甲方有权采取暂缓乙方全部或部分交易资金结算、中止乙方银联卡业务受理等措施。(1)甲方提出调单时,乙方拒绝配合或不能在规定的时限内提交有效交易单据;(2)甲方有合理理由认定交易存在可疑处,或有合理根据怀疑乙方违反协议或有欺诈行为。10、乙方出现下列违规操作行为时,甲方有权要求乙方予以整改。如乙方在收到甲方通知之日起1个工作日内仍未停止违规操作行为的,甲方有权单方面无条件终止本协议,由此带给甲方的相关损失和风险责任由乙方承担。(1)未按照甲方提供的特约商户银联卡业务受理手册和终端操作手册规范受理银联卡或拒绝受理银联卡;(2)要求持卡人支付额外手续费;(3)涂改签购单、分单操作;(4)不仔细核对签名;(5)以现金方式退货;(6)其它违规操作的行为。11、甲方在接到乙方受理银联卡故障通知后,应及时给予解决。12、乙方若多次出现违规操作,经指出拒不更改的,或多次无故拒绝受理入网银联卡的,或屡次无理拒绝或故意拖延甲方查询查复业务的,甲方有权单方面无条件终止本协议,并立即终止该乙方的银联卡交易,收回全部机具设备。13、乙方出现下列任一种情形时,甲方有权立即终止乙方的银联卡交易,收回全部终端设备,单方面无条件终止本协议,由此带给甲方的相关损失和风险责任由乙方承担。情节严重的,甲方有权根据中国银联风险管理规定,将乙方相关信息报送至中国银联风险信息共享系统,并向执法、监管部门通报。(1)虚假申请:以虚假资料或冒用其它商户的资料向甲方申请为特约商户;(2)侧录:乙方和/或乙方员工默许、纵容或与不法分子共谋在POS终端上装载侧录仪器,盗录持卡人磁条信息,出卖给伪卡制作集团或自行制作伪卡;(3)泄露账户及交易信息:乙方和/或乙方员工违反银联卡账户信息与交易数据安全管理的规定,违规使用、存储、传输银联卡账户信息与交易数据,导致银联卡账户信息与交易数据泄露或发生银联卡账户信息与交易数据被篡改、破坏