文档介绍：景区纪念品研发销售过程管理研发销售流程市场调研宏观市场调研微观市场调研产品定位产品设计产品设计质量把控成本控制产品改进产品生产市场推广产品销售市场反馈产品营销生产过程管理 在生产环节中,严抓产品质量监控,做好成本控制。 以贡院系列工艺品例:充分进行市场调研后,以桂林人杰地灵多出状元及陈继昌“三元及第”的励志故事为文化背景,结合广西贡院遗址的独特底蕴,推出状元笔、贡院书签、三元及第佩等系列工艺品。 在质量上做到严格的把控,层层把关,杜绝瑕疵品进行销售,并做到成本控制的优化,得以在销售价格上取得优势。为游客提供了一系列的高性价比文化纪念品。营销过程管理(以贡院系列工艺品为例)产品推广 产品开发销售之初,推广仅限于宣传页、现场促销等。产品销量平平,未达到既定目标。 通过分析论证,在产品推广上深度还不够,于是通过产品的整合推广来提升产品的认知度、美誉度:线上推广:利用网络新媒体微信公众号进行产品的故事性植入推广,并与合作单位联盟进行媒体资源联动。线下推广:通过免费科举考试体验活动、穿古装学子游体验活动等寓教于乐,了解科举文化的背景。 通过强化整合推广,有力的助推了产品的销售业绩。销售管理加强销售培训 通过不断强化提高销售服务意识以及相关文化知识的培训,让消费者在购物的同时,也能通过产品了解到中国科举文化、桂林人文知识。拓展销售渠道 在景区店面销售的同时,也通过跨界营销,与汽车行业、房地长行业等联动起来,做产品的定制销售,并取得了一定的效果。目前正计划导入互联网+思维为指导,进行网络、手机APP销售渠道的开辟。 产品改进 原先产品以普通笔类为主,在通过市场反馈,了解到消费者结构变化及需求后,不断调整产品的结构、产品的外观设计方案。在形象产品上增加文化韵味的融合,走量产品上更“接地气”适合消费者的口味,比如“状元笔”系列,通过小状元的卡通造型,深得小朋友的喜爱。 通过研发生产、销售等环节的管理,不断改进产品,有效的促进了产品的销售。