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管理处罚制度(新).doc

上传人:ttteee8 2020/8/18 文件大小:61 KB

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文档介绍

文档介绍:设计部门规章处罚制度一、针对设计师的:1、 合同中其它约定事项不申报的,处罚500元/次或取消业务提成;2、 签订《施工合同》时设计师无权力指定项ri经理,如指定项h经理所有提成半月不发,完工后再发,如特殊情况由店长提前申报;3、 签订《施工合同》时不签付款说明的,有主材代购不签代购协议的,处罚500元/次;4、 签订《施工合同》后,第一期工程款未到帐就通知工程部开工的,处罚1000元/次,造成损失由当事人赔偿;5、 量房废单私自作废的,未经店长确认(书面申请),处罚500元/单;6、 信息废单私自作废的,未经店长确认(书面中请),处罚20070/单;7、 公寓房半包价低于800元/平方米的公司不做,另IJ墅房半包价低于1000元/平方米的公司不做,如违规操作,公司有权拒绝签单;8、 签定设计合同、施工合同时,如有其他约定,必须上报店长征得同意方可实施,否则处罚500元/次;签定施工合同吋,施工合同和预算必须有店长签字;图纸、预算和施工合同必须有客户签字;付款说明必须填写经客户签字;否则处罚500元/次;图纸和预算不丄交公司者处罚500元/次;9、 设计师不得擅H改预算(包括主材),如需调整或减项H必须填写《预算变更交接单》写明变更理由交店长签字同意后,传真给预算部费红林处,由预算部负责调整变更,如遇特殊情况(网络不畅,预算部联系不上等)可报请店长,由店长进行修改调整,违者处罚500元/次,暂扣业务提成,完工后再发放,如造成损失的由设计师本人承担;10、 ERP每周更新(洽谈客户、定金客户、量房客户、设计合同客户、预计签约客户),周六检查,每周七天内未更新者,处罚5()0元/次;移交和废单客户必须书面申请店长,违反者处罚500元/次;11、 签订完施工合同,设计师立即把图纸、预算、效果图发到资源管理员章梅心处,如未发,接到章梅心投诉,处罚200元/次;12、 设计师一周内与施工客户电话沟通一次,别墅房客户设计师必须一个月到施工现场查看一次。(排除工地有事处理的情况,如工地的确有事需要沟通,设计师必须勤跑工地帮助客户解决后期施工屮的问题)由客服部进行回访确认,如果设计师未做到者,处罚500元/次;13、 服务年期间,如店长接到投诉“设计师事件”,投诉事件有效,按投诉事件的轻重处以1000〜5000元不等的罚款;14、 每周门店会议必须参加,不参加会议者,处罚500元/次;会议期间接电话或者随意走动,处罚2()0元/次。二、 针对设计师、设计助理、效果图出图周期的:1、 方案制作,必须在周期内完成,如超过周期,设计师和助理各罚200元;如某一•方有问题,承担所有罚款;2、 施工图和效果图制作,必须在周期内完成,如超过周期未完成,设计师处罚500元/次,助理处罚200元/次,效果图处罚100元/次;如某一方有问题,承担所有处罚。三、 针对设计师合作单的确认标准:1、 必须量房吋开始合作的单子,视为合作单;2、 若量房后经店长确认,认为有必要合作的单子,视为合作单;3、 签定设计合同后再合作的单子,一律不算合作单;4、 一经查处属于事后上报的,按违规处理,罚款2000〜10000元/次。店长有连带责任,处罚2000元/次。四、 针对公司管理制度的:1、 上班期间,

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