文档介绍：永远的“寂寞高手”一一浅谈情感广告在品牌中赋予人的悄感和个性,是品牌传播的一个有力的武器。随着产品的同质化程度愈來愈高,产品的性能、质量和服务很容易做到使消费者满意,冃差异化程度不明显,难以形成比较优势。产品功能性的益处己无法跟上和满足消费者在情感性益处和口我衣达性益处上的需求,因而品牌情感诉求势必成为竞争的焦点而受到窩度重视。产品(或服务)若想叩开消费者的心扉,就必须提出自己的价值主张,让消费者在其屮可以找到满足自己悄感需求的归宿。阿里巧巧“天若有情天亦老”,悄感是人类永恒的话题,也是维系人与人之间关系的基础。真实、温暖的情感不仪能够感动口己,其他人见Z闻Z亦会动容,一个品牌或产品如能深深地打动消费者,就眾能将消费者心动的涟漪波展到行动的结果。亲情、爱情、友情,一个都不能少亲情、爱情、友情等情感的融入,不仪仅是让广告和产品拥有了生命力,更重要的是它能让消费者从屮找到口己过去和现在的影子,激起产品和消费者之间的共鸣,山此建立起一个产品或品牌最重耍的价值一顾客忠诚度。对美国贝尔公司的一则广告,至今笔者仍记忆犹新:一天傍晩,一•对老夫妇正在进餐,这时电话铃声响起,老太A去另一间房接电话,冋到餐桌后,老先生问她:“是谁來的电话?",老太太冋答:“是女儿打來的°”老先生乂问:“有什么事吗?"老太太说:“没有。’‘老先生惊讶的问:“没事?儿千里地打來电话?"老太太呜咽道:“她说她爱我们!"两位老人相对无言,激动不已,这时,旁白道出:“用电话传递你的爱吧!”每每到此,我心总不禁要被这则广告流廉的委婉、淸澈的两代深情所触动,多年來无一能外。冋过头再想想、'孔府家酒"的电视广告,乂怎能教漂身在外的游子们心中不山衷地感叹——•'教人想家”呀!情到深处口然浓。英国保诚人寿企业形彖广告“诚心诚意,从听开始''篇中,一对恩爱的夫妻执手走过七年风雨,有一晚临睡前,妻子问丈夫:“我们会不会-•起死去,就像我们在同一时间结婚?”,看着妻子迷蒙的日光,丈夫搂紧了妻子,含笑深情地说:“你要先去天堂好好等着我,这样,你就不会看到死去的我了......''妻子闻言,搂紧丈夫,哭了!这段绝不亚于经典爱情影片的感人对白,仿佛字字皆流淌出这对夫妻Z间浓浓的爱意,此番情长被“保诚人寿”舒缓润浸消费者的心坎,Z所以能打动消费者,源于忠贞的爱情和浪漫的结局。本无生命力的人寿产品山此而生出鲜活的灵魂,为“保诚人寿”注入了很强的品牌生命力。再看贵州青酒的“喝杯青酒,交个朋友",将该品牌定位于男人间的朋友情义,朋友一生一■起走、“好兄弟,讲情意''、“千金易得,知己难求”......可以想彖,当朋友久别重逢或是相约聚会Z际,“喝杯青酒"便已表达了当时心中所有的激动与情感。青酒,朋友;朋友,青酒。该品牌让消费者所产生的联想,乂将为该品牌提升多大程度的顾客忠诚度?阿里巧巧结合事件的情感广告人类的情感是很微妙的东術。你的训愁肠抑或满怀彖***诉与人知,能做到使他人身同你感的往往是对方亦有过似你般的曾经或对你所处的情境多少耳濡日染过一些,再不就是内心也有与你相似的愿望和向往等等,如此一來,双方才能在情感的交流屮产生共鸣。因此,品牌要想通过情感诉求打动“上怡”的心,首先就得把潸让帝"的心脉,说开了就是得了解当前消费者心里最关心什么?什么容易触动消费者的心弦?结合新闻、事件、引人瞩日的社会动态等“佐料”來为消费者“煲”