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微笑的力量 学会微笑.ppt

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微笑的力量 学会微笑.ppt

上传人:中华文库小当家 2020/8/18 文件大小:4.17 MB

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文档介绍

文档介绍:伊索寓言0》天,风与太阻在争论准比较强壮,风说:“当然是我,你看下面那个穿着外套的老人,我打赌,我可以比你更快地叫他脱下外套。”说着,风便用力对着老人吹,希望把老人的外套吹下来,但是它愈吹,老人愈把外套裹得更紧后来风累了,太阳便从后面走出来,暖洋洋的照在老人身上,没多久,老人便开始擦汗,并且把外套脱下太阳于是对风说道:“温和、友善永远强过激烈与狂暴。”则故事20玛丽小姐打开门时,发现一个持刀的男人正恶狠地盯着自己。玛丽灵机一动,微笑的说:“朋友,你真会开玩笑!是推销菜刀吧?我喜欢,我要一把...”边说边让男人进屋,接着说:“你很像我过去的一位好心的邻居,看到你真的很高兴,你要咖啡还是茶本来连带杀气的歹徒慢慢的变得腼腆起来他有点结巴地说:“谢谢,哦,谢谢!”最后,玛丽真的买下了那把明晃晃的菜刀,陌生的男人拿着钱迟疑了一下就走了,在他转身离去的时候,他说:“小姐,你将改变我的一生!”之20领导说见到客人面无表情,态度僵硬·见到领导不知道问好,屡教不改客人稍微责难就面露不悦,导致客人投诉·见到业主熟视无睹,表情严肃员工说不是不想跟他打招呼,向他问好爱理不理,那干脆就不问好了客人纯属无理取闹,我为什么还要微笑?身体不舒服,高兴不起来