文档介绍：业务基础(电话邀约技巧)如何能有效的使用电话邀约客户?、前言二、电话销售4大要素、电话成效的增加四、回访前的准备五、回访技巧六、回访时常见情况七、情景模拟八、电话营销异议处理前言与面对面销售不同的是:电话销售中销售人员看不到客户,无法直观地判断客户的情绪与情感也不能通过肢体语言的互动来营造情境,对客户的购买决策进行影响目前最方便最直接的销售方式◎电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时、省力、快速沟通的优点。⊙在直销行业中,电话直销人员与客户有效接触与邀约的关键环节,所以电话邀约是非常之重要的