文档介绍：浅谈故事文化的特点、经验及启示“用故事承载道理、讲员工自己的故事、让员工感动员工”是近年来我们企业文化建设的主要做法。我们总结、提炼、探索,对这一作法乂有了全新的认识。下血,就这个问题,谈谈我个人的粗浅认识,与大家商榷。一、故事文化的特点我认为,故事文化之所以达到教育人、引导人、凝聚人、提高人的目的,具有以下几方面的特点。1、 人物性特点。故事文化是以全体员工作为倾诉对象,以员工作为传播的媒介和主体•在故事文化建设中,人是最重要的因素。因此故事文化必须以人为本,总结故事人物的性格特点、精神风貌,凸显他们闪耀时代的新亮点,使他们身上体现的爱岗敬业、创先争优、I才I结协作的优秀品质得到发扬。2、 政治性特点。在讲故事的过程中,我们着重在员工中营造一种舆论环境,发挥着故事文化的喉污作用,通过讲故事来实现其政治引领性,把企业员工的行为动机引导到企业目标上来。让员工知道什么才是上级方针政策所要求的,告诉员工耍如何来做。3、 文化性特点。通过讲故事就是让每一位员工都明白怎样做对企业是有利的,而一且能自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;成了人们头脑里一种牢固的“观念”,逐渐以规章制度、道德公允等形式成为众人的“行为规范”。针对少数人拈轻怕重,我们就讲作业区的会战传统,讲艰苦奋斗的故事;针对有些人忽视安全细节,我们就讲安全知识,讲小隐患酿成大事故的案例。故事只有上升到文化的层面,才能久远,也才能达到“上下同欲者胜”的文化效果。二、故事文化的基本经验这几年,通过倡导故事文化,我们体会比较深的有以下三个方面:1、 用故事塑造人物是故事能否打动员工的重点。在创作故事中,为突出故事的亲切性、真实性、情感性、导向性,我们的故事主要取材于员工的生产现场、业余生活、个人烦恼、成长成材等方面。注重刻画人物内涵,提炼真实想法,挖掘每个人身上的闪光点,寻找每个人身上的感人小故事,鼓励他们将身边员工求真务实、团结奉献、攻坚啃硬的精神以故事的形式进行展示,用朴实的话语、真实的范例打动员工、感染员工、激励员工,利用故事情节吸引大家,如《一根安全带》故事,讲述老班长因为没系安全带受罚的事,让大家牢记安全生产的重要;《一滴油》故事,告诉大家勤俭节约要从点滴做起。通过让有故事的人敞开心扉,心灵得到愉悦,让听故事的人感同身受,情感得到升华。2、 用故事凝练精神是故事能否激励员工的关键。我们不断创新讲故事的载体和方法,组织8名员工到岗位、到班组、到其他工区,以三句半、快板书、演讲等形式,讲述典型员工、优秀班组身上体现的大庆精神、铁人精神,使班组之间有了对比、使员工之间有了参照。起到了点亮一盏灯、照亮一大片的激励作用,使员工逐渐由听故事到演绎故事再到担当故事主角。3、用故事展现文化是故事能否成为员工习惯的根本。大量的故事入耳、入脑、入心,使员工身上体现的爱岗敬业、遵章守纪、无私奉献、争先创优等优秀品质内化为自己的信念或价值观,自觉地、规范地贯彻落实到日常工作和行为中去,做到故事文化落地生根,逐渐形成习惯。在基层形成了比学习、看谁的素质高;比技术、看谁的业务强;比革新、看谁的成果多;比管理、看谁的设备优的浓厚氛围,员工学技能、练本领、精管理的意识不断增强。三、故事文化的启示故事文化通过讲故事这个简单易做的形式,达到了吸引人、凝聚人、规范人、提高人的作用同时,也给我们带来了以下四点启示。一是要更加突