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企业管理手册【详尽 实用】.doc

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企业管理手册【详尽 实用】.doc

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文档介绍

文档介绍:第一章组织架构及职责权限
总经理
副总经理
总经理助理
财务部
人力资源部
防损部
物业

营销
业务部
业种
办公室
运动
名品
靴鞋
家电
服装
超市
业务部组织架构图
部长


招商专干
系统维护员
业务专干








质量管理员




防损部组织架构图
部长
副部长

前台防损员
巡视防损

便衣防损员
收货防损员
防损调查员
CCTV
防损员
营销部组织架构图
部长

计划统计员
营销策划员


卡务员
人力资源部组织架构图
部长
培训主管
广播员
打字员
卫生专干
服务专干
消费者投诉接待员
培训师
培训专干
电梯员
保洁员
保卫部组织架构图
保卫部长
代班队长
内务管理员
保干
消防控制员
门卫
夜间代班
办公区域岗
巡逻岗
外围岗
超市岗
夜间值班
工程物业部组织架构图
部长
机修班长
电工班长
总务管理员
电工
木工
电焊工
财务部组织架构图
财务部长
劳资员
人事员
收款员
收银员
收银班长
出纳员
结算会计
明细帐会计
总帐会计
公司总经理岗位职责
1、目的
为保证公司经营、管理工作的正常运行和各项任务指标的顺利完成,确保经济效益的稳定提高,特制定本职责。
2、适用范围
本职责适用于公司总经理。
3、岗位职责及要求
(1)全面贯彻执行党和国家的路线、方针、政策、法规,对公司内的商品质量和服务质量负法律责任,在公司经营、管理和其它行政工作等方面进行重大决策,完成上级下达的各项工作任务。
(2)依照法律和上级规定的权限,审核、批准企业的各项工作计划和开支。
(3)深化企业改革,加强现代化管理,根据集团要求,确定公司行政组织机构。
(4)掌握当前经济动态和商业经营、管理趋势,分析公司经营管理现状,确定企业中长期发展战略和近期工作规划、目标。
(5)依据集团有关规定对企业的资金使用、工资调整、薪酬分配、福利基金使用等进行决策。
(6)负责处理企业外部有关事宜,主持重大谈判,签署有关文件。
(7)坚持例会制度,每周主持召开一次公司例会,不定期召开经营活动分析、营销会议和日销售计划管理分析会。
(8)随时听取总经理助理的工作汇报,并就相关问题予以指示,进行决策。
(9)负责考核总经理助理的工作。
公司总经理助理岗位职责
1、目的
为保证公司各项工作的顺利进行,确保完成各项经营指标,特制定本职责。
2、适用范围
本职责适用于公司总经理助理。
3、岗位职责及要求
(1)认真贯彻、执行党和国家的路线、方针、政策,在总经理的领导下,抓好各项分管工作。
(2)坚持改革、开放、创新的方针,多渠道掌握商情信息,做好市场预测,积极探索、搞活经营。
(3)加强对业务经营工作的指导,确保全面完成集团下达的各项经营指标。
(4)掌握并监督进、销、存和日销售计划管理工作,并定期组织经营活动分析。
(5)加强横向经济联合,不断拓宽购销渠道。
(6)监督检查各项营销活动的实施情况,同时加强对防损工作的指导。
(7)采取行之有效的措施监督指导各部门工作,确保商品质量和服务质量,树立企业形象,提高知名度和信誉度,促进效益增长。
(8)主抓培训工作,确保培训工作有序、高效进行。
经理办工作职责