文档介绍：培训为何“两头不讨好”“现在的培训市场比较混乱,培训师鱼目混珠,企业员工对自己的技能和素质并没有真正清楚的把握,对自身到底需要哪些培训也很茫然。 我们给员工安排了培训, 遇到适合他们的培训和培训师,他们就满意,一旦培训师的培训技巧和培训内容不适合一些员工, 我们的工作就会非常被动,通常‘两头不讨好’。”安徽一大型外资企业的培训主管王欣女士跟记者谈起她的困惑,也是众多企业的困惑。培训在企业创造利润、建设团队、管理变革等方面承上启下, 起着举足轻重的作用;培训作为造就高绩效中层管理队伍的重要途径,为什么总是不尽如人意呢?而一些培训机构作了很多努力之后,仍然得不到来自企业发自内心的肯定。一项调查一些数字合肥英才培训公司近日进行了一项对企业培训的调查。调查发现:在对培训的认识上: 68%的企业高层人士自认为非常重视中层管理队伍培训, 他们认为“培训是企业发展的需要 ”(64%),“人才是培训出来的 ”(44%),“培训是稳定人才的手段”(36%)。只有28%的高层认为“培训没有必要”,“培训是给别人作嫁衣”(18%),“招来的人就应当合乎要求,不必再培训”(10%)。值得注意的是,相反, 92%的中层管理人员认为公司并不重视培训,虽然他们自己对培训表示出极大关注。他们认为 “如果不培训,能力就会下降 ”(86%),“培训是公司应当提供的”(67%)。培训体系:92%的企业没有完善的培训体系。 在培训管理机构方面, 仅有42%的企业有自己的培训部门,考虑到被调查的企业均是业内有影响有规模的企业,这一比例是令人吃惊的。在培训制度方面:64%的企业声称有自己的培训制度,但是经座谈和深访,记者发现,几乎所有的企业都承认自己的培训制度流于形式;在培训需求方面:没有一家企业做过规范的培训需求分析;在培训评估方面:有36%的企业曾做过二级评估,所有被访企业均没有进行过三级或四级评估。在教材方面:仅有 12%的民营企业设计过中层管理人员专用教材;培训计划:61%的企业有自己的年度培训计划。但是经座谈和深访发现,大部分的年度计划都没有得到有效执行,其中 91%的企业每次培训的计划是临时制定的。1/3培训时间和经费:企业中层管理人员每年培训花费时间为 13小时。培训经费提取无统一标准,均没有年度经费计划,一般是在培训实施前临时审批。平均花在每名中层管理人员身上的费用为892元/年。培训管理中遇到的主要问题:企业遇到的问题依次是:培训效果无法评估 (70%),经费问题(50%),培训效果不好(36%),培训流于形式(7%),培训目的不明确(7%)。可以看出来,培训效果的好坏是企业培训时关心的首要问题,其次才是经费问题。通过培训可以解决或改善的问题: 在这个问题上,公司高层和中层有着不同的看法。 在高层中,认为可以 “提高管理技能 ”的占79%,“解决工作中的问题 ”占54%,“更新观念”的占54%,“提高业绩”占50%,“增强企业凝聚力”占43%,“员工职业发展”占29%。总体看来,高层注重中层实际能力的提升。培训方式:民营企业培训方式主要为:高层讲课 (24%),请专家或知名人士讲课 (24%),发放书籍自学(16%),请培训公司 (8%),外出进修(15%)。企业培训的误区著名国际战略管理专家、 北京圣吉企管顾问公司总经理林正大先生认为, 目前大陆企业培训亟待解决的问题是:第