文档介绍：如何对公司提合理建议如何对公司提合理建议如何对公司提合理建议: 年的公司, 经营模式已经固化要推行一个新的改革会非常困难, 这谁都知道, 可是, 现在连个具体的改革方案都没想出来.. 老总自己也早发现了这些问题, 现在棘手就在没有一个好的解决方案, 老总叫我拿, 我一个新进公司 1 个月的一线人员只能对服务本岗工作提点新的补充规定,但, 我觉得规定再提没人执行一样白搭- -0 至于其他部门我对工作性质问题等都了解的不够全面, 如何提改进意见呢? 一个 10 几年的公司, 经营模式已经固化要推行一个新的改革会非常困难, 这谁都知道, 可是, 现在连个具体的改革方案都没想出来..... 难道这样的公司就只能按现在这种不良状况继续发展吗? 那发展速度只会越来越慢, 以至于停滞不前..... 揣摩老总意愿是不大可能的, 管理层的城府都深, 你工作一个月的都能揣摩出来,那他还混什么劲儿? 科学的办法是:这个老总是公司股东或者法人,那他就是真的想改革公司,因为公司就是他自己的,他当然想高效率,如何对公司提合理建议, ,如何对公司提合理建议。但由于你是一线客服人员, 而且来公司时间很短, 对公司经营状况不熟悉, 所以不适合提出具体的改革方案。不过如果从一线客服的角度提建议, 你就建议客服人员的考核指标人力资源部要制定的, 比如从投诉率客户满意度等指标来考核,和工资挂钩。从公司管理层角度考虑, 建议要他找个 CEO 半年时间解决公司现在的问题, 如果解决不了,老总会另请高明。如果这个老总已经是 CEO 角色, 就是说在公司没有大的股份, 是股东聘请管理公司的, 你这样指出种种毛病, 让这个老总觉得你在责怪他的管理工作没有做好, 他担心你指出太多毛病会影响他的仕途, 反而对你不利。这种情况你就做好本职工作,装作什么事情都没发生,积累经验吧。毕竟越过上级主管直接和老总汇报不是规范的流程, 你的直接主管日后对你会有意见。