服务满意度评价表.doc

文档介绍：服务工作满意度评价表尊敬的老人及家属:为了使我们员工服务质量进一步提高,使您得到满意的服务和周到的照顾,请您认真填写(在您认为适合的地方大“√”),使我们工作的不足之处得到改善,谢谢配合。年月日测评内容很满意满意一般不满意您对公寓的服务质量、服务态度及院内环境、卫生是否满意?您对整体生活护理质量是否满意?您对现在的膳食调配饭菜质量是否满意?您对保洁员工作是否满意?设施和设备能否及时维修?您是否满意?您对养老机构服务的总评价是什么?您对哪位员工最满意?(例如:护理员、保洁员、服务员、厨师等及其他员工)您对哪位员工最不满意?(例如:护理员、保洁员、服务员、厨师等及其他员工)您认为公寓服务工作有哪些不足,应该怎样改进?备注: