文档介绍：.页眉. 页脚. 管理人员培训制度公司对于管理阶层的人员也会定期进行培训,下面企业管理网为大家整理了管理人员培训制度,请阅读下文,仅供参考。第一条公司高层管理人员必须具备扎实的业务素质、创新意识和开拓思想,应做到: 1 .不断开拓,勇于创新; 2 .勇于接受新事物、新思想、新观念,能够创造性地开展各项工作。第二条公司高层管理人员应具备的创新意识: 1 .经营理念上的不断创新; 2 .新产品的不断引进和开发; 3 .不断开拓新市场; 4 .不断开拓新领域。第三条公司高层管理人员应着重培养的优良品质: .页眉. 页脚. 1 .爱心、责任心、使命感; 2 .独立经营的态度; 3 .谦虚谨慎的生活态度; 4 .诚实、守信的经营方针; 5 .服务社会的高尚品质。第四条公司高层管理人员须以提高企业经营效益为目的。第五条高层管理人员应随时进行市场调查研究, 根据市场新的变化不断调整经营策略, 及时迎合迅速发展的市场需求。第六条高层管理人员应随时进行市场调查研究,并根据市场变化确定公司营销基本策略: 1 .确定研究主题,决定研究的目标; 2 .进行广泛的市场调查,并对市场调查结果进行认真的分析研究; .页眉. 页脚. 3 .对竞争对手进行认真的分析调查; 4 .根据市场变化情况,确定营销策略。中层管理人员培训第七条公司中层管理人员教育培训的基本目标是: 1 .明确公司的基本战略目标和基本经营方针; 2 .培训相应的管理和领导能力; 3 .培训相应的组织、协调和沟通能力。第八条公司中层管理人员培训应坚持: 1 .支持下属,理解下属,为下属的发展创造合理的空间; 2 .合理安排,使下属有公平感; 3 .真诚守信; .页眉. 页脚. 4 .发布命令或进行指导时要善于思考。第九条中层管理人员应具备以下的条件: 1 .具备相关工作的知识技能; 2 .熟练掌握本公司的管理方法; 3 .熟练掌握教育培训技巧; 4 .努力培养作为领导者应具备的高尚人格。第十条中层管理人员应具备以下能力: 1 .计划能力(1 )明确工作的目的和方针; (2 )掌握相关事实; (3 )以科学规范的方式从事调查; .页眉. 页脚. (4 )拟定实葬方案。 2 .组织能为(1 )分析具体的工作目标和方针; (2 )分析并决定职务内容; (3 )设置机构,制订组织图表; (4 )选任下属人员。 3 .控制能力(1 )执行制订的客观标准和规范; (2 )严格实施标准,及时向上级反馈。第十一条中层管理人员应采用下列指示的方法: 1 .. 页脚. (1 )条理清楚,切合主题,思想明确; (2 )确定实行的时间、期限、场所等; (3 )保证传达明确性; (4 )明确注意事项; (5 )回答问题有耐心。 2 .书面指示(1 )明确标明目标,逐条例举; (2 )明确要注意的问题; (3 )必要时用口头命令补充; (4 )检查命令的执行程度。第十二条中层管理人员贯彻指示的要求: .页眉. 页脚. 1 .整理指示相关内容; 2 .严格遵循贯彻程序; 3 .确认下属已彻底理解指示; 4 .使下属乐于接受指示,并改进他们的工作态度、提高工作效率。第十三条中层管理人员人际关系的处理要求: 1 .乐于接受批评和建议; 2 .善于合作; 3 .不越权行事; 4 .不得将个人情绪带到工作中来。第十四条中层管理人员接见下属的要求如下: 1 .选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松; .页眉. 页脚. 2 .涉及私人问题时确保为下属保密; 3 .留心倾听,适当询问,使下属无所不谈; 4 .应注意不要轻易承诺。第十五条中层管理人员为维持正常的工作关系应注意: 1 .认识到人是有差异的,尊重下属的人格; 2 .把握工作人员的共同心理和需要; 3 .公平对待下属,不偏不倚; 4 .培养下属的工作称极性,重视他们的意见和建议,并且对他们正确的意见保留; 5 .妥善解决下属工作和生活中遇到的问题。第十六条中层管理人员配置人力时应注意: 1 .根据每位员工的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才、才尽其用; .页眉. 页脚. 2. 给下属以适当的鼓励, 使其在工作中具有成就感, 形成良好的开端, 增强工作的积极性; 3 .有效地实施训练,增强下属的工作能力。第十七条中层管理人员对待下属时应注意: 1 .不要对下属抱有成见和偏见。 2 .不以个人偏好衡量别人。 3 .冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉。 4 .利用日常的接触、面谈、调查,多从侧面了解下属;严守下属的秘密;公私分明。第十八条中层管理人员发挥下属积极性应注意: 1 .适时对员工加以称赞,即使是细微行为也不要忽视;同时不可以忽视默默无闻、踏实肯干的下属。 2. 授予下属权责后, 不要做不必要的干涉, 同时尽可能以商量的口气而不是下命令的.