文档介绍：软件工程专业实****报告软件工程专业实****报告Browser的结构,利用ASP+SQLServer来实现整个系统,整个开发过程完全采用现代软件工程的方法来监控整个软件的质量。第一步的需求分析由朗讯公司提出,并做出了相应的Tier2文档。第二步的系统设计和数据库建模由我和另一位同学完成及相应的Tier3,其中经历了数次反复和review最终得到了一个完整的Tier3文档,第三步为coding,由于有前两步的基础,此步骤得以很快的完成。最后的软件通过了ST部门的专门测试,最终得到了部门经理的好评。通过这一次社会实践,使我们在课堂上学****到的抽象的软件工程的理论有了一次实践的机会,经历了正规的软件过程,而且给了我们一次难得的与人合作的机会,相信这一切对我们将来从事大型软件开发都将是难得的财富。TMS(TaskManagementSystem)项目管理系统这个系统是由同事独立完成的,以下是他对于这次作的一个小小的总结:暑假期间,我到了天一软件科技有限公司实****在软件部(SW部门)负责基于web的项目管理系统的开发工作,即TMS(TaskManagementSystem)。开发这个系统的目的是为了管理天一软件公司SW部门现在正在开发的发展情况,以方便管理者和项目的参与者之间的协调。开发的系统应该能够跟踪项目的最新进展情况。在这个系统里,最上层的对象是项目,下面分成若干子项目:子项目下又分成若干Task(任务)(Project-Sub_Project-Task)这样的层次结构。对应于项目(Project)有项目主管PM(ProjectManager),对应于子项目,有TeamLeader;对应于任务,有TaskOwner、TaskMember、TaskReviewer。PM负责添加、修改项目和子项目,以及添加上面所述的他以下的任何角色。上面的角色能加下面的角色,而下面的角色不能加上面的角色。TeamLeader负责子项目的管理(添加,修改,等等)。TaskOwner负责自己的一个或多个Task,定时向PM作报告(通过程序设置的时间发送定制的Email)当一个Task完成后,PM检查,确认后就结束此一Task并向所有的人(SW部门的人)发程序定制的邮件。当所有Task,Sub_Project都完成或部分、全部被取消后,整个项目就结束了。整个系统用Web形式显示和使用。采用ActiveServerPages即所谓ASP技术。数据库采用Oracle数据库,采用OLE连接远程数据库(TMS和数据库不在同一台机器上)。虽然实践的时间比较的短暂,但我还是有了不小的收获,最大的收获是了解了一些软件开发的程序化生产过程。还有就是能有机会向SW部门的职员的一丝不苟、兢兢业业的敬业精神学****相信这些都将给我以后的学****和工作带来不小的帮助。呼叫中心项目关于电话银行的开发公作前面已经提到过呼叫中心CALLCENTER解决方案是天一软件作为该公司新的经济增长点来开发的,文书解决方案适于针对不同的需求在上面开发一步的CTL应用,就如民航语音电子系统、电子股票交易系统等,电话银行地其中一个可能的应用,也是公司在该解决方案上正在开发的第一个系统,而我本人则就是参加这个项目的工作。介绍如下:电话银行系统的目标是提供银行的基本业务处理功能,其服务形式可发是自动语音或人工坐席。电话银行系统的主要功能包括账户