文档介绍：个人工作总结工作内容写好总结报告,须勤于思索,善于总结。今天范文大全小编给大家为您整理了个人工作总结工作内容,希望对大家有所帮助。个人工作总结工作内容范文一 XX年已经过去整整一半,近6个月的工作中,在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下,信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将XX年上半年的工作总结汇报如下: 一、XX年上半年工作总结 1、集团公司信息化建设方面 XX年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步,在公司领导给予大方向的方针指导思想下,年初我们建立了oaX络智能协同办公系统,达到了年初制定信息资源共知共享的计划;在同事的配合下分别为3个分公司:山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了X站,X站主体框架在我们的组织策划下,并与X络公司技术人员沟通配合系统性的集成了X站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统,更是为开发公司X站建立了一个bbs论坛模块,为开发制作集团性的大X站做好了铺垫基础。 2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统;我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份,每月一整理归档,各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学****金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。 3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面在过去的上半年时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作,对于公司拥有的电脑、交换机、X线等信息设备都进行每周检查,每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在X上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。二、工作中存在的不足 1、抗压能力不强,重点表现在遇到困难便停滞,总是需要领导给予正确的梳理。 2、业务知识学****还不够系统,对于遇到的新事物还需要及时学****3、团队意识不强,自身工作经验不足,忽略了业务知识的培训。三、下半年努力的方向 1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。加强与其它同事的学****与沟通,改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。 2、内理基本程序,逐步拓展外围建设。对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作,从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的X站为公司建立一个互动平台,可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的X络化共享,整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。对于建立的X站及bbs论坛,如不能及时更新发布信息在X络上正确树立集团公司的X络形象,就会对公司的宣传起到负作用,所以我们要随各公司的正常运转,不止是在自己的X站上更新发布信息,还要在各个行业类X站上发布各公司的信息,从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司X站的产品展示模块的改版。集团性X站的建设:在初步制作完成3个分公司的X站后,我们需要及时对集团公司的X站进行改版建设,更新整个页面信息,将各分公司的X站并联到集团公司的X站中,为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。以上是我XX年上半年的工作总结报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。个人工作总结工作内容范文二一年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面: 一、提高认识酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记宾客至上,服务第一和让客人完全满意的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。二、扎实工作一年来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时