文档介绍：目录调研目的调研内容银轮环境调研银轮数据调研银轮战略调研银轮组织调研银轮文化调研银轮体系调研银轮办公体系调研银轮行为体系调研银轮人力资源调研银轮营销体系调研银轮生产体系调研银轮财务状况调研银轮管理者调研银轮传播公关体系调研银轮形象调研调研工作方法调研时间与区域一、调研目的1、客观全面地调查浙江银轮集团企业现状,企业内外认知及评价。2、客观全面地调查浙江银轮集团区域行业定位,把握企业基本发展轨迹。3、准确把握浙江银轮集团基本情况和相关情况。4、此调查研究的结论将作为浙江银轮集团工程策划与实施的依据。二、调研内容1、企业环境调研:a、社会环境;b、政治环境;c、经济环境;d、文化环境;e、市场环境;f、技术环境;g、法律环境。2、、银轮理论调研a、核心理论;b、支撑理论;c、应用理论。3、银轮数据调研a、收益指标;b、成长指标;c、稳定指标。4、银轮战略调研a、战略目标;b、战略措施;c、战略步骤;d、战略计划。5、银轮组织调研a、体制特征;b、组织层次;c、管理幅度;d、职能划分;e、运行状况。6、银轮文化调研a、价值观念;b、企业精神;c、沟通渠道;d、管理者经营思想;e、员工忠诚度;f、员工培训教育。7、银轮体系调研a、产业概况;b、在消费者中地位;c、竞争地位;d、市场占有率;e、产业生命周期。8、银轮办公体系调研a、办公楼宇布置;b、办公过程时间效率;c、办公工效;d、工作质量;e、组织协调系统。9、银轮行为体系调研a、领导者行为规程;b、职能人员行为规程;c、岗位人员行为规程。10、银轮人力资源调研a、从业人员录用;b、从业人员劳动情况;c、工资制度。11、银轮营销体系调研a、营销计划;b、营销网络建设;c、营销情报系统;d、营销力;e、促销活动;f、同行业状况。12、银轮财务状况调研a、资本构成与经营比率;b、销售额与赊销额比例;c、量本利分析图表;d、成本核算;e、经营统计;f、会计组织与记帐状况;g、投资决策与投资结构。13、银轮管理者调研(中、高层)a、角色类别;b、素质状况;c、能力判别;d、影响力度。14、银轮传播公关体系调研a、信息内外传达与反馈;b、传播公关网络;c、传 c、传播公关方式;d、